网友小珂网购一台相机，当她接到卖家发过来的相机拍摄样张时，没有一丝犹豫就打开了。接下来，她收到手机短信提示已支付网上消费若干元，但网上并未显示“交易成功”。

小珂决定打个电话问银行，银行告诉她，资金已转到某支付清算公司。更糟糕的时候来了：小珂随手搜索了这个所谓的“支付清算公司”，照着网页上留下的电话就打了过去。对方称可以帮她拦截损失，要求提供银行卡号，并告诉余额，并教她使用转账功能……接下来，小珂又损失了两张银行卡里的4万多元。

BCP信用投诉中心工作人员解释说，首先，这个网友购物时接收了一个网购木马，导致资金被转入木马设定的账号。当她搜索这家公司的客服时，找到其实是骗子留下的联系方式，未加区分的又拨了过去。

骗子非常擅长使用互联网的方法营销，他们在论坛、贴吧、知道等网络平台留下冒充别家公司客服，留下的却是自己的联系方式。

BCP信用投诉中心工作人员建议：购物时，不要轻易点击对方发来的文件。