6月19日,由标点资讯集团《21世纪药店报》主办的连锁会员营销精英联席会议暨第二届中国医药电子商务高峰论坛上,与会官员、企业代表和专家得出一致结论。
国家商务部市场秩序司巡视员温再兴出席会议并作报告时指出,商务部高度重视医药电子商务的发展,报告对支持发展医药电子商务的相关政策进行了解读,对医药电子商务发展存在的问题进行了分析,并对今后行业的发展提出了建议和要求。
国家食品药品监督管理局原副局长张文周,SFDA南方医药经济研究所所长林建宁、副所长陶剑虹出席会议。
国家大力扶持
温再兴在报告中指出,商务部高度关注电子商务发展,近年先后出台《关于加快流通领域电子商务发展的意见》和《关于促进网络购物健康发展的指导意见》等文件,促进和规范电子商务的发展。
温再兴在强调充分认识发展电子商务的重要性时认为,电子商务的迅速发展,不仅改变了人们的生活方式,也成为扩大消费、拉动内需的重要渠道,具有巨大的发展空间和潜力,将逐步改变传统的商业销售模式,形成新的商品流通业态。新时期加快电子商务发展的意义在于:应对国际金融经济危机;降低物流成本,提高流通效率;扩大居民消费,培育新型消费模式和消费领域。
但是,当前医药电子商务发展仍然存在一些限制和问题,温再兴指出,尽管药品流通行业电子商务发展取得了一定的成绩,但总体看发展还很缓慢,主要原因是药品是特殊商品,缺乏相关法律法规和标准支撑,起步晚、基础薄弱。
另外,由于B2C网上药店医保不能报销,出现虚假宣传、价格欺诈等负面影响,导致经营额不大,处于初期“烧钱”阶段。
针对上述产业现状和问题,根据去年商务部发布的《全国药品流通行业“十二五”发展规划纲要》对医药电商发展的要求,温再兴在报告中提出了对应思路和建议,认为加快医药电子商务发展要在以下几方面着力:一是以市场为导向,以企业为主题,以信息化带动流通现代化为主要手段,加快医药电子商务应用推广;二是加强对正规医药电子商务网站和网上药店的宣传,提高公众的认知度和参与度,培育和扩大网上消费群体;三是要加大对网上非法销售假劣药品的打击力度;四是充分发挥行业组织的作用,加强行业自律,引导药品电子交易服务网站诚信经营,不销售假冒伪劣药品,加强信用风险管理,提高服务水平和质量,构建良好的经营秩序和信用环境。
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