旅程团购被质疑欺诈 团购券密码竟是“瞎糊弄”
2014-05-07 09:17:07 来源:中国商务信用平台
江苏苏州的俞女士4月30日在旅程团购网上购了2份上海野生动物世界通用门票,本想着在五一假期与朋友玩耍的俞女士却遭遇被骗的情况,付款成功的野生动物世界通用门票的票号与密码都不能使用,这让俞女士直呼上当了,好好的假期竟这样被“毁”了。
中国商务信用平台7日讯 江苏苏州的俞女士4月30日在旅程团购网上购了2份上海野生动物世界通用门票,本想着在五一假期与朋友玩耍的俞女士却遭遇被骗的情况,付款成功的野生动物世界通用门票的票号与密码都不能使用,这让俞女士直呼上当了,好好的假期竟这样被“毁”了。
俞女士的投诉内容:于旅程团购网站购买2份上海野生动物世界通用门票,通过支付宝支付金额180元,当时说七天内可能无条件退款的,支付宝付款成功后收到团购券号和密码,但到目的地费的时候告之这个不能取票,这后想上网后找到订单申请退款,但再也找不到网站和订单的相关信息,错误信息显示为服务器中断了链接。支付宝上显示交易成了,但我还没确认收款,为什么支付宝自动付款了,收款方为完美世界(北京)网络技术有限公司,支付宝显示商品名称为185;交易号 2014043039123600商户订单号 P14043022234504404。希望退回被骗金额180元。
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到旅程团购的回复,对于此事件本平台将继续关注。
中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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