团购信用缺失现象严重 信用监管促团购和谐发展
2011-10-26 15:46:16 来源:BCP中国商务信用平台
团购业现在发展的非常迅猛,几乎每天都有团购网站成立,到目前为止,国内的团购网站已经接近六千家。BCP信用投诉中心的负责人表示,这样庞大的一个集体是很容易出现问题的,而团购最容易出现的问题就是信用问题。
BCP中国商务信用平台 团购业现在发展的非常迅猛,几乎每天都有团购网站成立,到目前为止,国内的团购网站已经接近六千家。BCP信用投诉中心的负责人表示,这样庞大的一个集体是很容易出现问题的,而团购最容易出现的问题就是信用问题。
BCP信用投诉中心负责人讲到,近三个月来,BCP信用投诉中心共收到投诉三千余条,其中不乏欺诈类网站,如9月初的拉拉网,还有像纳纳购这种欺骗消费者的网站,所以现在目前团购市场信用缺失还是比较严重的。据了解,近三个月来,通过BCP信用认证的网站投诉量为548条,解决处理率近100%;而未经过BCP信用认证的网站投诉量为2683条,占总投诉量的83%,其解决处理率不足50%。通过上述数据可以看出,BCP信用认证的网站,虽然占据绝对的市场份额,但是被投诉比重较小,并且解决率还是很高的。
业内人士表示,现在国内还没有专门的政策法规来管理团购业,所以目前为止促进团购业健康发展的方法还是利用第三方信用监督机构对团购网站进行监督,而BCP电子商务信用认证就是一个很好的信用监督的方法,不仅可以让消费者了解团购网站的详细信息,并且经过认证的团购网站都会肩负起对消费者的责任。
BCP信用投诉中心负责人提醒广大消费者,在团购时要尽量选择经过BCP电子商务信用认证的团购网站进行消费,并认真核实标识的真伪,因为近期有很多团购网站未经过BCP电子商务信用认证就私自悬挂认证标签,所以消费者查看标签时一定要谨慎。最后,如果消费者遇到消费侵权、欺诈事件发生及时登录信用投诉中心网站ts.bcpcn.com或电话:4006-400-312进行投诉咨询。
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