在线投诉 | 邮件投诉 | QQ投诉 | 4006-400-312
当前位置:资讯首页 > 信用新闻 > 正文
    
电子商务信用体系引热议 第三方监管促信用改革
2011-11-28 13:11:32 来源:BCP中国商务信用平台
淘宝商场事件可谓是一波未平一波又起,在之前中小商家集体抗议后,如今反淘宝联盟聚集了近千人围困淘宝总部,提出与淘宝谈判的六点诉求,其中之一为“无条件取消中、差评等信用评价机制”。如此一提,信用评级再一次被推上风口浪尖!

  淘宝商场事件可谓是一波未平一波又起,在之前中小商家集体抗议后,如今反淘宝联盟聚集了近千人围困淘宝总部,提出与淘宝谈判的六点诉求,其中之一为“无条件取消中、差评等信用评价机制”。如此一提,信用评级再一次被推上风口浪尖!

  业界反应:淘宝信用评价机制 让人囫囵

  众所周知,信用评价体系是电子商务平台的诚信支柱,既是直观检验卖家信誉的标准,也是消费者购物的重要参考依据,而一些攻击者公然要求废除这个信用评价体系,用心何在?

  只作一个简单推理,我们只能理解为:要求废除信用评价体系,就是不愿接受诚信监督,消费者无法分辨卖家服务和商品质量的优劣,从而让非法经营者混水摸鱼,让假货水货鱼目混珠。基于上述推理,即可得出一个结论:废除信用评价体系,就是拒绝为消费者提供诚信服务。试想,一个网购平台连最起码的信用评价体系都不能存在了,那些合法经营诚信服务的卖家还怎么能赢得消费者的信任?

  面对一波波的问题事件,淘宝本身就没有问题,答案当然也是显而易见的!伴随着淘宝的壮大,淘宝信用的价值,也不断的被提升。而淘宝信用体系建立之初所隐藏的一些弊端,也就凸显出来。也就直接或者间接的造就了“刷信用”这个“产业链”的出现。淘宝对信用评价体系的“不作为”,等到“刷信用”大军成规模的时候再调整,必然引起轩然大波。

  消费者呼吁:第三方监管 维护信用体系

  针对当前电子商务行业中信用等级评价体系,有消费者建议,目前的信用评价体系不完善,必须减少卖家和买家对好、中、差评的依赖,评价系统应由第三方主持公平,买家主观差评必须提供证据,卖家反驳也应出具证据。有第三方来主持公道,这样会更好。

  第三方信用评级机构是以第三方的身份出现的,可以站在一个客观的立场,极力维护评级的公正性。评级与品牌、信誉联系在一起,评级机构有品牌意识、信誉意识,就会维护自己的品牌和信誉,客观公正地做好信用评级工作。否则把自己的牌子砸了,这损失太大了;同时第三方评级机构以第三方身份出现有利于促进商事合作两方或债权与债务方建立互信关系,展开合作,这样就能够实现共赢的格局。

  BCP中国商务信用平台作为商务部中国国际电子商务中心建设并运营的国家级、第三方的商务信用平台。一直承担着国家级电子商务诚信体系建立、电子商务国际合作与对外交流、信息信息库建设、企业国际立信、贸易风险预警等重任。

  在2010年10月商务部电子商务中心颁布了全国首个《电子商务信用认证规则》以来,BCP承担起电子商务认证网站信用信息的发布、监督功能。

  58同城副总裁徐贵鹏对加入BCP信用认证表示“电子商务信用认证,涉及到第三方,对消费者是保护,对网站是促进,不仅仅是监督,更是良好口碑的宣传”。

  电子商务正面临前所未有的发展机遇,同时也面临日益激烈的竞争,为保持健康的竞争环境,完善的信用评级系统正是发展所必须。信用认证及评级工作,不仅是对企业的监督,为消费者提供信用数据,更是为企业履行信用情况做的宣传与鉴定。

相关文章