团购电影票过期不退款 网站信用遭质疑
2011-12-05 16:02:36 来源:BCP中国商务信用平台
现在生活中的所有物质都有可能被团购到,但据BCP信用投诉中心了解到,近期电影票的团购的成交额总是在团购商品的前几位,并且团购电影票的优惠较大,从而成为了很多消费者最爱的团购商品。
BCP中国商务信用平台 现在生活中的所有物质都有可能被团购到,但据BCP信用投诉中心了解到,近期电影票的团购的成交额总是在团购商品的前几位,并且团购电影票的优惠较大,从而成为了很多消费者最爱的团购商品。
一位北京的消费者讲到,自己在团购网站上团购了一张电影票,但是由于工作忙所以忘记了去看,所以最后错过了使用的时间,但过期前网站并没有给我发短信提醒我,也不退款而身边的很多朋友在团购商品快过期前一个星期都会受到短信提醒。
BCP信用投诉中心工作人员讲到,接到消费者的投诉我们就已经和团购网站进行了沟通,对消费者的情况进行了了解,经过几天的交涉,团购网站方面表示会退款给消费者,并表示以后会做好商品的售后服务。
据了解,现在关于团购电影票出现的信用投诉还是很多的,也有很多的团购网站遭到了消费者的质疑,所以,一是要团购网站方面要加强信用管理和售后服务,二是消费者要及时的了解自己团购商品的情况,避免过期等问题。
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