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淘宝卖家称遭买家敲诈 潜伏差评师群“探究竟”
2012-06-08 08:58:52 来源:凤凰网
此前已有多家媒体曝光职业差评师的工作流程。他们一般先寻找目标商品(通常是新开网店,或低价包邮),然后拍到卖家商品,故意给卖家差评。卖家与差评师商量希望对方取消差评时,差评师提出直接拿钱了事,从几十元到几百元不等。部分卖家因为店面标示存在漏洞,赔钱了事。

淘宝网上,有一些“买家”用给卖家恶意差评的方式敲诈店方。近日,有被敲诈过的卖家“卧底”职业差评师群,提前告知被差评师盯上的店家,为它们避免损失。淘宝网表示,会严肃处理恶意破坏商业秩序,违反网站管理规定的个人或组织。

淘宝卖家称遭买家敲诈

6月1日,淘宝卖家李群(化名)店里一款5元的商品,在3分钟内被25个阿里旺旺账号拍下。因该商品价格低,店里一般10件以上包邮,通常单件不发货。但是,该单件商品标注的也是卖家承担运费。因此,卖家发货肯定要赔钱的。

“买家根本没有让我发货的意思。他们要了我的QQ号,在QQ上跟我说,那25件商品都是他们差评群里的6个人拍下的,让我给他们每人15元,否则就以不发货为由,给我差评。”李群说。

李群把聊天记录发给客服投诉,但被告知,只有阿里旺旺的聊天记录才能成为证据,QQ的不可以。“看来这群人熟悉淘宝的规则。”

卖家“卧底”职业差评群

其他网店的朋友告诉李群,他遇上职业差评师了。

此前已有多家媒体曝光职业差评师的工作流程。他们一般先寻找目标商品(通常是新开网店,或低价包邮),然后拍到卖家商品,故意给卖家差评。卖家与差评师商量希望对方取消差评时,差评师提出直接拿钱了事,从几十元到几百元不等。部分卖家因为店面标示存在漏洞,赔钱了事。

李群想报案,但公安部门表示,差评师涉嫌敲诈的金额太小,达不到立案条件。不料,涉嫌敲诈的QQ群成员想拉李群入伙。

李群随即答应。他说,“加入”只是想了解他们的操作模式,以便做好防范。

在群里,近100名成员分成猎人(寻找目标)、差评师、谈判(实施敲诈)三个工种。李群名义上是差评师,但在猎人发现目标后,他会第一时间提醒被攻击卖家做好防范工作。

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