经过了两年的高速发展,团购行业在今年5月出现了滞涨，与行业整体陷入诚信危机有关，一些行内人士声称：几乎80%的网站数据存在造假行为。数据也显示，4月份有217家团购网“消失”，而一年内已经有近2000家团购网站被洗牌出局。

4月11日，有多名自称美团网离职员工爆料称美团网公布的超过3亿元的销售额大部分是刷出来的，实际销售额仅在1亿元左右，美团网为了公司业绩让员工及其家属自行购买团购产品。还有“倒贴钱来做单”的手法，比如一个拿货价200元的东西，直接把价格做到170元，那30元自己倒贴。据称这样做是为“骗融资”。

对此，昨日美团网副总裁王慧文表示，近期有关美团网内部员工刷销售额的传言不实。同时，王慧文称，美团网5月份销售额已达3.8亿元，并质疑是某团购同行在恶意散布谣言以获得融资，未来计划起诉对方。

王慧文同时称，美团的毛利率也从去年9月的3.55%的最低点，升到现在的10%左右。

第三方统计数据“打架”

不过，人们对于团购数据的质疑一直不断，早在今年年初，就有电子商务观察家对“团购网站访问量下滑30%，而成交量却增长三倍”的结论表示质疑，一些公司采取的主要手段就是“虚增参团人数”和“虚标价格”。

就连一些第三方团购资讯网站提供的数据，也存在不一致现象。以同为团购导航和资讯网站的团800和领团网为例，据团800统计，今年4月份，全国团购成交额为16.9亿元，环比降2.4%，4月份国内团购网站数量有3052家，环比减少217家。而据领团网统计，今年4月份，全国团购成交额26.74亿元，环比略涨2.2%，4月新诞生团购网32家，截至4月底，全国共诞生（并非运营中）团购网5998家，逼近6000家大关。

由于第三方机构是根据团购网站的每个团购活动，以及参加人数（即页面流水）来测算团购网站业绩的，这种方法会存在一定偏差是必然的，但数据差异如此之大，仍令人惊奇。

为什么团购行业流行“造假”呢？主要原因在于现在的团购行业是资本导向而不是消费者导向。目前，团购网站一直靠风投输血发展壮大，销售额即“流水”这一指标对团购网站相当重要。风投在考虑是否向一家团购企业投资时，流水是唯一的评判标准。

领团网CEO王启亨表示，从用户角度来看，团购最大的问题是诚信问题。还有就是激烈竞争中资金链断裂导致消费者利益受损，从而增加了网民对团购的不信任。这种情况还会持续一段时间。

而根据团800统计，从去年5月到现在，一年内已经有近2000家团购网站被洗牌出局。

自创立起就在赔本赚吆喝疯狂烧钱的团购行业，在资本市场环境突变、融资变得困难之后，纷纷通过合并运营、裁员撤站等多种方式控制成本“过冬”。主流的团购网站不仅纷纷与电商平台建立合作，而且各家之间也开始“合纵连横”，包括F团与高朋的整合、赶集团购与窝窝团的整合。

络购物因其方便、快捷、价格低等优势，受到广大消费者的青睐，但由于网络购物消费者无法直接接触商品，交易是在买卖双方互不了解、期间不见面的过程中完成，一些经营者行为不规范等原因，由网购引发的消费问题也不断增多。

办团购网几乎没有门槛，有关部门也没有详细的监管法规，消费者的权益得不到有效保护。一些所谓的团购网先用“低价”诱惑买家，等人上钩之后，“馅饼”立即成了“陷阱”，卖家一旦消失，消费者无处维权，但骗子换个网站名另起炉灶，还能继续行骗。

信用既是无形的力量，也是无形的财富，商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。

BCP信用投诉中心的数据显示，经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一，而解决满意度率近100%;调查显示，65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管，其实更是对消费者的一种透明宣传。