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商业搜索的诚信进化需第三方监管
2012-06-25 07:26:42 来源:北京晨报
易观智库发布数据显示,截止2012年3月底,中国电子商务B2B市场营收规模达30.3亿元,与上季度相比下降2.58%。根据调查,摆在众多中小企业电商B2B之旅上重大考验仍然是诚信问题。

  

纵观电子商务发展史,电子商务的“诚信”问题屡被诟病。今年5月,武汉一大学女生因在淘宝商家买了一件裙子,收到货之后发现跟商家描述的不一样,交涉无果后给了差评,商家就寄了寿衣报复她。事实上,很多企业仍未真正做到“诚信”经营。毋庸讳言,当下的互联网环境,虚假、欺骗成为电商领域的痼疾。诚信认证或将成为用户选择搜索引擎时首要考虑的因素。

 

铭万副总张桐铭认为,中国的电子商务市场机遇与挑战并存,竞争十分激烈,商业信任是一个永恒的话题,一个具有公信力的市场环境,消费者和电商之间享受互联网带来的独有的可海量并发,迅捷有效的交易机制,大为减少中间环节,有效控制交易成本,通过产品和服务质量赢得市场的双赢环境。

  

铭万公司“诚信为本,长期服务”的经营宗旨,在近十年耕耘中坚持不懈,获得了众多中小电商的信任和肯定,是最为宝贵的财富。如今诚信问题使广大用户对搜索引擎信息的信任度大打折扣,从而引发了一系列的搜索引擎信用危机。必途商业搜索B2B.CN(原B2B商业搜索)就是要以诚信创品牌。

  

必途商业搜索以诚信为基石,形成完整的产业链生态,乘数效应推动规模升级,释放更大能量,彻底解决困扰B2B发展的一系列难题。必途商业搜索引入了第三方认证体系,由权威的中国互联网信息中心对搜索到的客户真实身份进行认证,为客户开通了一条免费通道,客户可以通过此通道免费进行自我展示。

  

据悉必途商业搜索B2B.CN的搜索结果采用非竞价排名,完全按照自然排序,让高质量的诚信信息排名靠前,打通了联盟成员3000家垂直网站的站内搜索引擎,信息共享带来了巨大的聚合效应,所产生的数据库和流量总和将是单独一家网站的几何倍数。必途商业搜索拥有的开放性、公正性、真实性、便捷性、交互性为B2B电子商务带来了一次历史性的革新,极大地推动了B2B电子商务的发展,为中小企业的信息化建设带来了一次新的契机。全新的以产品为核心的商业搜索和商业社区将极大程度的把上下游产业链联系到一起,调节了供需的平衡,让商机清晰的呈现在用户的视野内,使B2B电子商务变得更加简易化、社区化。这大大增强中小企业产品营销的效果,也提供给他们更多有价值的商业信息,吸引源源不断的客户,为中小企业带来巨大的价值转化。

 

信用既是无形的力量,也是无形的财富,商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。

 

BCP信用投诉中心的数据显示,经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一,而解决满意度率近100%;调查显示,65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管,其实更是对消费者的一种透明宣传。

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