2011年“两会”前夕，温家宝总理在做客新华网和中国政府网与网友交流时谈到，现在影响我们整个社会进步的，最大的是两个方面，一是社会的诚信，一是政府的公信力。这两个方面解决好了，我们社会就会大大向前迈进一步。

诚信是社会道德的核心内容，是人与人之间最基本的道德规范，诚信建设在整个道德建设中处于基础地位。当前，我国的社会诚信状况总体是好的，但是我们也必须看到，随着改革开放的不断深化，我国社会进入转型期，有些制度不健全、机制不完善，加上人们的观念发生一些变化，如金钱至上、物欲横流、追逐利益等，因此个别人道德水准下降，见利忘义、背信弃义、商业欺诈、制假售假、恶意欠费、虚报冒领、学术不端等一些不良行为产生，严重影响社会和谐稳定，影响人民群众生活。

每一次，当我们看到以次充好、假冒伪劣的商品，当我们看到背信弃义、泯灭良知的行为，非常愤怒和痛心，让人感觉社会道德离我们越走越远。诚信是利他的，更是利己的。卖东西靠欺诈顾客、缺斤短两、弄虚作假等发财，从长远看，既断送自己的事业，又给他人带来损失，更不利于建设和谐的社会关系，有损于国家的繁荣富强。

社会学家西美尔说：“信任是社会中最重要的综合力量之一。没有人们相互间享有的普遍信任，社会本身将瓦解。现代生活远比通常了解的更大程度上建立在对他人诚实的信任之上。”彼此守信相诺，才能守望相助。

诚信建设需要从教育入手。要培养公民的诚信意识，要求深入推进全民道德建设，提高公民的素养。应重点抓好领导干部、公务员、企业经营管理人员和青少年的宣传教育，引导他们增强诚信意识和法治观念;适应新形势下的新变化、新特点，建立科学的诚信教育体系，开展内容丰富、形式多样的宣传教育活动，弘扬诚信观念。近年来新疆通过开办“道德讲堂”、开展志愿服务、行爱心善举，吸引群众主动参与，积极实践，取得了良好的社会效果。尤其是开办“道德讲堂”，以弘扬社会主义核心价值理念为主线，用老百姓喜闻乐见的形式，讲社会主义荣辱观，讲基本道德规范，让老百姓认识到守信光荣、失信可耻，造了良好的道德氛围，为我区实现跨越式发展和长治久安两大历时任务提供强大的思想道德支撑。

诚信建设离不开法律和制度的保障。应抓紧把社会信用纳入法制轨道，强化法律对社会诚信的引导、规范、保障作用。当前，应针对信用缺失的重点领域和关键环节深入开展调查研究，及时堵塞法律和制度上的各种漏洞，不给试图破坏诚信的人以可乘之机，让失信行为及时受到应有惩处;全面推进社会信用体系建设，加快构建覆盖全社会的征信系统，包括全国统一的信用信息征集、评估、管理制度，公开快捷的诚信信息查询和使用制度，对个人、企业、政府部门诚信的有效监督制度，对维护社会诚信有功者的奖励制度和对严重失信者的惩罚制度等等。

社会诚信建设是一项系统工程，需要动员多方力量、形成联动机制，才能真正取得实效。