几天前,百度工程师放出“鬼节捉鬼”的钓鱼策略,将争论引向一直以隐私安全为底牌的360。问题出在一个叫做Robots的协议上。360被指不遵守协议,直接用浏览器抓取用户浏览信息,可能致使用户信息泄露。“3B大战”的对手百度等互联网公司发出了要求员工卸载360浏览器的号召,搜狗CEO王小川也表示应遵守Robot协议,担心360在安全上做裁判又做球员。
CNNIC最新的统计数据显示,360搜索覆盖中国网民比例已由上周的13.04%降为11.61%,覆盖人数由3420万降为3052万,近一周时间,损失用户达368万。
3B大战第二回合,落在了浏览器端直接搜集网页信息的争议上。《每日经济新闻》在调查中发现,Robots协议被浏览器开发人员视为“Google自己制定的协议规范”,“连行业规范都算不上”,搜索引擎对用户隐私权的定义,目前还是空白。
百度非原创式捉“鬼”
8月31日,一则由百度工程师发布的微博引发了业内的广泛讨论。
这位名叫赵明华的百度互联网数据研发部经理称,百度的工程师制作的几个特殊页面没有任何外链,由于搜索引擎爬虫只能通过链接爬行网页,因此这个网页是完全封闭的 “孤岛”,不可能被搜索引擎抓取到。但令人意外的是,百度工程师试着在360搜索中输入以上关键词,结果这个网页赫然出现在搜索结果第一行,并可以直接点击访问浏览网页内容。但再换百度、谷歌、搜狗、搜搜等其他浏览器搜索相同内容,却无法返回相应网页。
为什么一个完全封闭的网页竟然能被360搜索引擎抓取到?赵明华的解释是,他曾用360浏览器打开过这个网页。在360浏览器的隐私策略中,注明了360安全浏览器会在用户的计算机上记录有关浏览历史记录的实用信息。
百度认为,百度钓鱼流程揭示了360搜索存在安全隐患:只要用户通过360浏览器访问过一个网页,无论是私人账号信息,还是公司内网机密数据,都会被360浏览器记录下来,并被360搜索爬虫抓取、上传到360服务器。
不过,360却有着自己的说法。360在官方微博上指出,百度以所谓的“孤岛”数据污蔑360泄露用户隐私。其实百度的做法很简单,只要通过外部链接引导360爬虫抓取页面,同时屏蔽其他搜索引擎,然后切断外链,就可以造成只有360搜索收录所谓“孤岛”的假象。
9月2号,360董事长周鸿祎对此回应,“这是百度在滥用Robots协议,阻碍360进入搜索市场。”
百度“鬼节抓鬼”的行为,在互联网界并非首例。2011年初,谷歌由于怀疑必应借鉴其搜索结果,也采取过这种做法。
2010年10月份,谷歌注意到Bing的搜索结果越来越多地和谷歌重合,头条结果相同的趋势也越来越高,由此必应抄袭了他们的搜索结果。
为了验证猜想,谷歌在去年12月进行了一场钓鱼行动。他们选择了100个异常钓饵进行手动搜索排名,将这些关键词的搜索结果指向毫无关联的页面。当时约20位谷歌工程师在电脑上使用IE浏览器来搜索这些关键词,然后通过IE在谷歌上搜索这些钓饵,诱使必应上钩。两周后,谷歌工程师再通过必应搜索当时的钓饵,预先埋下的结果就开始陆续出现在必应结果中,由此发现必应通过IE收集用户上网的隐私数据,直接记录上传了用户访问网址并随后放入搜索结果中。
信用既是无形的力量,也是无形的财富,商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。
BCP信用投诉中心的数据显示,经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一,而解决满意度率近100%;调查显示,65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管,其实更是对消费者的一种透明宣传。
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