微博的出现，不仅带来了一系列改变，也引发了我们对微博现象的深层次思考。研究表明，一种传播媒体普及到5000万人，收音机用了38年，电视机用了13年，互联网用了4年，而微博只用了14个月。

微博正在改变世界

1.改变了互联网关注的重心。自互联网大规模普及应用的十几年时间里，人们使用互联网，首先关注的一直是互联网上的“内容”信息，搜索内容、阅读信息是使用互联网的主要目的。而微博的设计理念，则是引导人们关注他感兴趣的“人”，并与其建立“关注”与“被关注”的关系。人们在微博平台上，围绕包罗万象的话题，建立起由“人”汇聚成的社区，并在社区里相互分享信息、新闻、创意、观点和激情。“人的关系”成为人们之间进行信息交流的重心。关注你的人越多，你所传播的信息内容就越有影响力。例如，截至2011年12月，关注创新工场董事长李开复新浪微博的粉丝，就达1065.5万人之多。

微博的这种关注“人”的创新，是一个质的转变，也是互联网重心的重大转移。微博拉近了人与人之间的距离，也因此改变了人们的交流方式。《纽约时报》的一篇文章曾这样描述：微博可以给你一种社交“第六感”，让你了解你关注的人群当下的生活状况。

2.改变了信息的传播方式。传统的信息传播方式，是通过报纸、广播、电视等媒体，以自上而下的方式实现的。即便是后来的互联网，也仍然是互联网站主导信息传播的内容。信息的传播源头是少数的，信息传播方式是单向的，人们获取信息的内容也是被动的。而以微博为代表的社会化媒体传播方式，则是通过人与人之间的“关注”与“被关注”网络，将自己或自己所关注的人发布的信息，通过“转发”，一层层地对外传播开来。这种裂变式的传播效应，就像病毒感染一样，一旦成功发起就会私下蔓延，快速复制，并在极短的时间内获得最大的传播效果。

3.改变了普通人的社会影响力。在微博平台上，每个普通人都是媒体，每个普通人也都是新闻的源头。你可以是信息的接受者，也可以是信息的传播者。微博的直播、转发和评论，巧妙地将个人的声音放大到了社会空间，将个人的行为放大成为社会性行为，并通过微博这一公共空间获得影响社会的能力，进而影响整个社会的舆论走向。2011年的“7°23”特大铁路交通事故，就是由车上乘客首先在微博上发布的消息，并通过网友转发很快传遍全国。

4.改变了技术研发方式和商业运作模式。用微博开展技术研发活动和市场运作活动，加强与客户沟通，已经成为企业发展的一种新趋势和新选择。利用微博发布正在测试中的产品，通过用户的体验，检验研发产品的漏洞，并获得用户的反馈意见，是某些企业正在使用的一种技术研发方式。2010年初，国内手机生产商宇龙酷派宣布与新浪达成合作协议，宇龙酷派生产的手机中，将植入新浪微博的客户端。手机巨头爱立信也加入了类似的手机合作计划。在商业营销方面，美国的百思买（BestBuy）、百事可乐、戴尔、星巴克等，已经在利用Twitter账户进行产品推广和客户服务活动。一些小公司也逐渐认识到，可以利用微博以极小的代价开展企业营销活动，因为微博有能力帮助他们构筑起遍及全球的客户网络。

对微博现象的思考

1.“创新”是微博成功的根本。创新的力量有多大，微博给出了最好的回答：140字、关注“人”以及内容“转发”的创新，成就了今天微博的高度社会化。

微博看似简单的“140字”规则，巧妙地将手机短信和互联网的博客结合在了一起。140字，使微博留言更加简洁、坦诚和清晰，省去了形容词和限定短语，更加符合现代人的信息需求。140字，也孕育着一种平等，它最大限度地缩小了作家和农民之间的语言鸿沟，让普通人更容易使用。140字的创新，便将微博逐渐演变成了一个高度社会化的传播平台。

关注“人”，是微博的又一创新。以“人”为关注对象，进而再关注“人”所传递的信息，这是“人”与“信息”的一种统一。曾经有学者这样描述微博：“这个世界什么样，微博就什么样。每个人都会通过微博来描述所处的世界。那些零散的片段组合起来的，就是一种复杂多样的真实”。因此，在微博上关注人，其实就是在关注世界。

微博的“转发”创新，则成就了微博信息的快速传播。微博基于“关注”和“转发”的传播机制，形成了虚拟社会的关系网络，也形成了虚拟社会的信息传播网络，使微博信息可以在第一时间被关系网络内的其他成员看到，并通过这些成员的转发，渗透到其他的关系网络中去，最终实现信息的实时、迅速和广泛的传播。

2.“可信赖性”是微博需要面对的问题。微博的可信赖性，是指微博信息传播内容的可信赖性，这是当前我们应关注的首要问题。微博的信息传播方式，使每个人都可能成为信息的发布者，也都可能成为信息的接收者，发布、分享、浏览信息是微博用户的权利。但是，微博快速的传播速度，会使信息在不经任何考证的情况下，就迅速散播开来，并产生巨大的社会影响。特别需要注意的是，如果存在不负责任的微博信息发布，则势必会给社会或某些特定人群带来伤害。

因此，如何有效整合民意信息，避免某些人不负责任地随意发布消息，确保微博传播内容的可信赖性，需要相关部门予以足够的关注。有专家认为，当前推动微博在发展中规范、在规范中发展，规范网上信息传播秩序，培育文明理性的网络环境，是我们正在面临的全新课题。

3.“可扩展性”是微博应该解决的关键。微博的可扩展性，也面临着诸多发展中的问题。随着我国移动互联网络的发展，以开放平台为基础的微博将会有更大的扩展空间。微博可以承载许多适用于手机的移动互联网应用。

当前，微博还只是以提供基本的通信、社交和媒体传播功能为主，但若仅仅停留于此，微博则只能称得上是互联网上的一个普通应用。而开放微博的应用开发接口，扩展微博的应用功能，吸引企业和开发者在微博平台上创建新颖的应用，是微博平台下一步发展应解决的问题。尤其在我国，由于至今还没有形成开放平台的传统，微博的可扩展性问题就显得更为突出。

4.“可赢利性”是微博下一步应探索的重点。微博的可赢利性，是微博商业模式探索的重点。国内外企业已经开始重视微博营销问题，如Twitter就开发了“品牌频道”，企业可以在Twitter上构建品牌页面，同时组建多种品牌小组，同一品牌的粉丝能够聚合在一起，而企业也可以通过平台向用户发送各种新品促销信息。

但从总体上看，全球的微博均未实现明显赢利，目前仍处于商业模式的探索阶段，微博至今仍未发展出一种清晰的商业模式。微博在我国虽然已经产生了传播效应，但赢利模式仍需要探索。国外的微博企业通过企业应用、运营商合作、广告、虚拟货币等方式，虽然已经产生了小规模的赢利，但我国的微博产品，目前仍处于客户培育阶段。