买东西,团购去!继淘宝网购之后,网络团购成了时下不少年轻人热捧的消费方式。家住市区的白领陈小姐就是个“团购控”,这阵子她团购了6项优惠券,正愁着该怎么用掉。
团购指的是认识的或者不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。现在团购的主要方式是网络团购。
伴随着团购网站的发展,问题也随之而来。产品和服务的质量问题困扰着这个新兴行业的发展。日前,全市网购行业会议召开,温州团、同城团等10多
家本土团购网站首次共商行业未来。
月销售额三四百万元
据中国商务信用平台获悉,去年,我市网络团购行业开始起步,并发展迅速。据工商部门对市团购行业监管情况来看,全市城区团购网站从去年的几家发展到现在的20多家,帮助上千家传统商家涉足网络经济。全市团购网站的月销售额在三四百万元之间。
团购消费尴尬不少
消费者兴冲冲地带着团购的餐饮优惠券赶到商家一看,店里只有8张桌子,无法接待。接到消费者投诉的工商部门赶到一看,居然还是一家无证经营的餐馆。这家无证餐馆已通过团购卖出了五六百张优惠券。
这是工商部门近期接到的有关网络团购的投诉。由于团购网站门槛低、准入方便,也造成团购网站良莠不齐、经营不规范的现状,屡屡发生侵害消费者权益的事件。去年以来,市12315消费者维权热线共接到10多起相关投诉。
网站信用将公示
针对当前温州团购行业的现状,日前,全市网购行业会议召开,希望以此为契机规范团购网站制度,引导团购网站改造提升。
据悉,目前我市仅有两三成的团购网站在网站主页面公开了营业执照登载的信息,依法办理了工商登记注册。会上,工商部门要求各网站规范“网络工商”标识。
随着温州网络团购行业征信活动正式启动,工商部门将按照信用评分标准对每家团购网站进行打分。鹿城工商分局网监办副主任林艳介绍,信用评分标准包括网站对商家主体资格的审查、对消费者权益的保障、政府信用评价等具体指标。
下一步鹿城工商分局将在鹿城企业信用网上对团购网站开展信用评级公示,并对优秀的团购网站进行优先扶植,引导辖区近万家优秀企业与其对接。
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