网购,如今已经成为更多年轻人生活中不可缺少的一部分,网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模并如火如荼的快速增长。据BCP数据显示,目前中国网民数量已达4.77亿,已然超过美国;不过中国网民中目前只有1/3的人使用过网购,也就是说中国的网购渗透率仅有1/3,市场的巨大潜力掀起了全行业的疯狂,有业内分析人士认为,中国在未来的5年终有望成为最大的网购消费市场。
巨大的市场潜力带来巨大商机的同时,也掀起了疯狂的行业竞争。一批批的电子商务企业如雨后春笋办兴起,又如一道道流星转瞬即逝。有行业专家指出,在市场严重同质化竞争的形势下,谁能不竭创新差异化商业模式,谁就将成为电子商务的新巨头。
亿佰购物是国内最大最专业的信用卡分期购物平台,作为国内专注信用卡目标营销领域的先行者,其开创了一条基于信用卡用户信息数据库精准营销的创新模式,给传统电子商务企业带来了巨大的冲击,从而引发了国内电商行业模式改革的深思。
投中集团研究总监李玮栋对亿佰购物的经营模式分析指出,亿佰购物的优势首先在于渠道。比如通过信用卡账单广告把产品推广给价值高的用户,他们还会根据信用卡的消费额度来进行筛选,从而进行精准营销。而京东商城、当当网等,广告投放量很大,但很难知道宣传是否真正落在了目标客户群上。所以,亿佰购物的推广成本低,与银行合作稳定,其他竞争对手很难进来。
目前,很多B2C商城,看似品类繁多,但真正热销的产品却是少数,这样盲目的拓展产品的规模,集中于价格敏感的商品,经营利润低。而亿佰购物则通过数据库精准营销模式,经过分析筛选,优化商品品类且多集中于中高端商品,创造了较好的经营利润率。据了解,亿佰购物通过手中上亿的银行信用卡资源,建立信用卡消费数据库,通过对消费者数据的分析,在最合适的季节把最合适的商品投放给最适合的目标消费者。“这也在很大程度上避免了低价格的恶性竞争和市场的同质化,“亿佰购物市场总监刘明敏称,传统电子商务企业在营销推广时,更多的是追求眼球效应和销售规模,强调低价形象,这样吸引来的客户忠诚度不高,贡献值不高。而亿佰购物采用的数据库精准营销模式,则强调客户终身价值。
“另一个优势就是品质,”李玮栋指出,因为是和银行进行合作,能够迅速获得消费者的信任。而亿佰购物CEO韩吉韬也曾多次对媒体表示,亿佰购物网站上所有的商品都保证是正品行货,“我们不会拿亿佰购物的品牌来开玩笑,消费者的信任是一个电子商务企业生存之本”韩吉韬说到。
另外,支付和运营一直是电子商务企业两个重要的方面。值得一提的是,亿佰购物相比传统电商网站的一次性支付方式,其可以支持超过20家银行信用卡分期购物,在一定程度上降低消费者支付门槛的同时,还提升了产品的单价和回款速度;同时,亿佰购物在运营商也没有盲目的扩大运营体系和物流建设,而是在控制运营成本的基础上,强调精准的数据库营销模式和口碑的建设,从而获取更多的利润空间,“我们建立了一套符合电子商务发展的供应链体系,用户重复消费率很高“韩吉韬表示,针对细分市场,及时收集市场信息,细分产品结构,提供给消费者更加个性化的产品服务。这样消费者才会对产品与品牌形成粘性,最大程度减少价格敏感型消费者,扩大品牌忠诚型消费者的队伍。
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