BCP中国商务信用平台：“北有中关村,南有石牌村”。南北两大IT卖场集散地,见证了我国电脑DIY产业曾经的辉煌。然而,十年河东,十年河西。就在7月1日,中关村电子卖场三强之一的太平洋电脑城正式关张,成为一个标志性事件,表明DIY产业链已经成明日黄花。

　　北方太平洋电脑城关门,南方广州石牌商圈的众多IT卖场,在进入暑促后“旺季不旺”,早些年人头攒动的热闹场景只能够去回忆。“笔记本替代台式机,整机取代攒机,电子商务取代传统卖场,DIY市场极大萎缩,IT卖场伤不起。”一位在太平洋打拼了近十年的装机商颜先生告诉记者。

　　不但DIY市场难做,从整个IT硬件大产业来看,除了苹果的iPad,PC、数码产品、电纸书,甚至包括山寨产品,都面临利润低,人心涣散的窘境。长期以来形成的价格战惯性,已经让整个IT硬件产业耗尽了生命。作为硬件产品集散地的IT卖场,自然是感同身受。

　　京东商城扼杀太平洋?

　　在接受记者采访时,多位经销商都表示,对传统卖场冲击最大的,就是电子商务。“消费者到电脑城买东西,图的就是价格便宜。但是,以京东商城为代表的3C类电子商务巨头的出现,让电脑城的价格优势荡然无存。加上网上购物十分便利,分流了大批的消费者。”上述接受记者采访的装机商颜先生告诉记者。据颜先生透露,他早在去年初就将主要业务放在了网上,提供上门装机服务。“尽管在电脑城还是有些生意,但算上租金和人力,还不如在石牌村里租个办公室做网上业务赚钱。”

　　在太平洋电脑城关闭消息公布后,京东商城CEO刘强东在微博上发表了这样的言论:“昨夜和一些友人聊天,一同学说恭喜你们杀死了太平洋数码城,惊愕!其实不是京东们革了你们的命,而是你们自己!扪心自问,你们做了多少偷梁换柱勾当?卖了多少水货假货?暴打了多少客户?这是因果报应!”

　　刘强东的说法并非偏激。电脑卖场消费不透明,装机商蒙骗消费者的案例层出不穷。近年来,多个卖场都喊出了透明消费、服务保障的承诺,但经销商与卖场简单的租赁关系,使得这些承诺无法兑现。面对强势的电子商务和苏宁、国美家电卖场,传统IT卖场竞争力大不如前。

　　经销商竞相“跑路”

　　尽管已经拉开了暑促序幕,但是,记者上周末在天河太平洋、百脑汇、颐高数码广场等卖场发现,除了一楼人流量还略显正常之外,二楼顾客数量大幅减少,三四楼顾客数甚至没有营业员数量多。很多营业员都在上网聊天,或者打游戏。

　　电脑卖场生意难做,卖场中的经销商不得不用脚来投票。5～10年前,石牌商圈的IT卖场可谓一铺难求,黄金地段的商铺,仅顶手费就高达50万-60万元。然而,今非昔比。尽管大多数卖场一楼的铺位出租率还是很高,但据了解,目前这些铺位的顶手费相比高峰期时近乎腰斩。到了三四楼,更是有不少的铺位空出。

　　这两三年,经销商撤离电脑卖场已经成了大势所趋。“2008年的时候,经销商跑路达到了高峰,起码有300家以上的经销商从电脑卖场出走。这两年每年出走的经销商都在百家以上。这还不包括那些几个人规模的柜台。”某电脑卖场高层私下对记者感慨,“经销商留不住,电脑卖场的日子也就难过了。”

　　做医疗软件开发的黄先生上周末去颐高数码广场攒了台PC。“两年没有到电脑城,发现IT铺面少了很多,餐饮铺面却多了很多。吃饭比以前方便多了。”

　　IT卖场亟待模式创新

　　传统电脑卖场面对装机用户越来越少,以及电子商务热潮的双重冲击,已经处于岌岌可危的地步。据了解,尽管整个卖场规模相比前几年已经有所萎缩,但目前石牌村周边仍然有大大小小22个电脑卖场,经销商数量超过6000家。这些电脑卖场和经销商的出路何在?

　　“电脑卖场必须改变此前只靠收租赚钱的模式,向经营方转变,并大力做好服务。只有这样才能与国美苏宁竞争。然而,如果他们这么做,岂不是变成了第二个国美苏宁?所以,我对传统电脑卖场的前途并不看好。”广州国美的一位相关负责人告诉记者。

　　对于电脑卖场坚持近20年的摊贩式经营模式面临的困境,广东省电脑商会秘书长禤国荣指出:“该到了商业模式创新的时候了。”禤国荣建议,首先,卖场、经销商商都要树立品牌意识,创新技术,才能避免同质化竞争;其次,就是转换固有的经营模式,创新商业模式。“比如可以往电子商务、云计算服务、组合系统集成服务方向想办法。现在做协同管理软件的厂商还不多,但是珠三角对其服务需求很大,利润也高。电脑城可以售卖电脑与系统集成服务的组合方案,组合协同管理软件、办公系统等等服务软件,目前已有个别厂商已经在做。”

　　禤国荣认为,电脑城创新商业模式的途径还有很多,只要找到最适合自己的就好。“花都就有电脑城结合通讯行业,发展成电子通讯城。发展综合性服务区也是一个办法,就像是百脑汇有电脑区、手机区、餐厅区等等。”