BCP中国商务信用平台  9月份，团购行业整合进入关键时期，团购网站迎来集中倒闭潮和裁员风波。在寒冬中，大量中小团购网站生存艰难而选择停止开团或关闭，而大团购网站为应对寒冬也积极提升用户体验和走精品运营路线。据国内最大规模团购导航网站团800团购投诉区统计，2011年9月份共计收到团购投诉1046起，比8月份环比下降20.5%。

　　9月初正值一年一度的中秋佳节，团购的实惠让众多网友选择团购礼品，节日消费也成为网络团购新的增长点。不过，节日期间的团购投诉也不断出现，主要集中在消费诈骗和物流递送两大类问题。

　　在团购论坛看到，9月3日，王先生在某团购网站上参与“中秋佳礼!仅78元稻香村月饼包邮!”的月饼团购活动。付款时，王先生在订单附言里填写“希望9月8日前能送到!”，但到9月9日去查发现仍然未见发货，王先生对此大为恼火，这种行为严重损害了消费者的利益。

　　像王先生这样节日期间受骗的的人还有很多，如一家叫做拉拉网的团购网站推出一款冰皮月饼，在吸引众多网友参团购买后，拉拉网突然人间蒸发，致使了200多名网友上当受骗，损失金额近百万元。“这个事打击最大的是正规团购网站，一粒老鼠屎坏了一锅饭，很多消费者因此不再信任其他团购。”团800联合创始人、团购消费专家胡琛表示，团购本身是低价、限时卖光，加上节日营销，奇货可居，往往吸引大量的消费者抢购，又因为其预付费性质，就形成了团购诈骗的温床。因此，亟待相关部门尽快出台法律法规，来监管和规范团购市场。

　　对于消费者如何避免自身利益在网上团购中受到伤害，团购专家给出三点建议：一是尽量选择全国型大站或者当地口碑好的垂直站，对新冒出来的网站要提高警惕;二是尽可能在下单前，通过导航站论坛等方式与其他网友交流询问，看看是否已有投诉纠纷发生;三是尽快消费，不要等待有效期末尾，避免夜长梦多。