日前，一女大学生因给淘宝卖家差评，竟收到卖家寄来的寿衣，作为对这种恶意骚扰行为的处罚，淘宝屏蔽了此卖家的店铺搜索。然而不少网友质疑，这个买家有可能是“职业差评师”，最后淘宝查证，买家在半年内的200多笔交易中，给出过11次差评，基本客观，排除了职业差评师嫌疑。

这一事件使混迹在淘宝的一个陌生职业群体“职业差评师”被公众所知。记者暗访发现，这个群体数目庞大，在百度贴吧里、在QQ群里，到处可见他们的身影，据称有八成淘宝卖家曾遭他们黑手。记者顺藤摸瓜，另外一个相关职业“删差评师”也浮出水面，他们的工作看似与差评师针锋相对，实际上却息息相关，互通有无，甚至有可能是同一个人。

他们，是寄生在淘宝信用评价体系上的灰色人群，为赚钱不择手段，甚至包括欺骗、恐吓、勒索，形同网络黑社会，以至于店主抱怨，淘宝生存如同行走江湖。

谁来负责网络打黑？

江湖行情 删一条差评230元 卖套“教程”900元

在淘宝，到底是先有差评师还是先有删差评师，这个问题如同先有蛋还是先有鸡，有点说不清，但有资深卖家告诉记者，似乎删差评师出现得更早一些，大约两年前就有了“删差评工作室”，这个职业的出现源于淘宝卖家对信用的高度依赖，“对于一个规模不大的网店，或者新店，一个差评足以把你的店铺好评率拉低好几个百分点，这意味着灭顶之灾，为了生存，大家千方百计想要删除差评。”

卖家称，原来淘宝上就有不少删差评的店铺，记者在淘宝搜索，发现已经对这类店铺进行了屏蔽或者清理，一家都搜不到了。但是在百度搜索，可以找到不少这样的工作室和QQ群。记者通过QQ和一个工作室搭上了话，自称是网店店主，请他们帮忙删除一个差评。“只要是一个月之内的差评，都可以删。”他表示不会动用非法手段，“听说最近寄寿衣的事了吧，那种方法太低级了，我们这行有不少人喜欢这么干，打电话骚扰威胁，软磨硬泡，人家不改评价就一直打电话，把买家搞烦了人家更不改，也挣不到钱。我们是绝对专业的，有内线，先删除后付款，230元一条，不讲价。”

这个删差评师还表示，买一套“删差评教程”，就一劳永逸，可以自己动手删除，一套教程900元，他们用的就是这套技术。这个教程对一些淘宝店主来说，还是相当有诱惑力的，记者在网上发现很人在叫卖这种教程，几百元到上千元不等。这个教程到底有什么技术秘密？自称受骗上当的淘宝店主小于为记者揭开了谜底。

“我的淘宝网店前一阵子挨了三个差评，半个月与买家联系不上，无意在百度搜到有偿删差评服务，病急乱投医，慌不择路中我踏上了骗子的贼船。”

小于花900元买了套教程，他给记者传来教程内容1.根据客户提供的买家姓名与收货地址，花钱找“内部人物”查到该客户的身份证号。2.在得到买家身份证号及其他个人真实信息，用身份证合成软件制造一张假冒身份证原件扫描图片上传至淘宝。3.致电淘宝客服，让淘宝方面核实身份证信息，以原邮箱密码遗忘为由，要求将买家的联系邮箱修改成自己的邮箱。4.修改成功后，登录淘宝，要求更改密码。自己的邮箱会收到一个修改密码的链接，设置新密码。5.用新密码登录评价方的账号，给淘宝客服留言说要求删除淘宝中差评价。6.再次致电淘宝客服，经淘宝客服确认身份后差评就可以删除。