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团购网被代购 小心“黄牛”维权难
2011-05-24 17:06:56 来源:中国网
团购这一新兴产业的涌现为商家、团购网站和消费者提供了三赢的模式。而一种商业模式的出现,总会被一些“聪明的”人所利用,成为他们的赚钱工具。近日,记者发现,在淘宝网输入“团购代购”,可跳出近 2000 个商品链接。点开一个其中链接,发现其 30 天内已售出万余件,“专业代购大众点评全国各地团购, 10 元以上至 50 元以下的可以减 5 元帮你代购; 50 元以上的视具体情况而定”这样的代购信息在网上不胜枚举。

团购这一新兴产业的涌现为商家、团购网站和消费者提供了三赢的模式。而一种商业模式的出现,总会被一些“聪明的”人所利用,成为他们的赚钱工具。近日,记者发现,在淘宝网输入“团购代购”,可跳出近 2000 个商品链接。点开一个其中链接,发现其 30 天内已售出万余件,“专业代购大众点评全国各地团购, 10 元以上至 50 元以下的可以减 5 元帮你代购; 50 元以上的视具体情况而定”这样的代购信息在网上不胜枚举。

“过期一键退款”、“一周未消费退款”……在团购网站发展越来越规范的今天,退款也变得越来越方便,但这同时也为“黄牛党”们提供了大举出击的机会。不少质量较高的团购项目都能在团购网上找到“代购”或者“团购券转让”的服务。“代购”是加价转卖团购券,“转让团购券”则是低价销售或打折代购。这两种形式的“黄牛党”靠退款政策迅速扩展市场。BCP信用投诉中心分析称,大多数低价销售的“黄牛党”,有可能利用了团购网站推出的“邀请返利”或者赠送的抵价券等一些优惠,属于一种“钻空子”的行为。

“低买高卖”赚差价的“黄牛党”其实早在团购网站刚刚兴起时就已经出现。但由于团购网站规则的完善,“退款保障”在保障消费者权益的同时也打消了“黄牛”们的后顾之忧。但是由于团购券一般为电子券,购买后“黄牛党”把团购券号码发给消费者,消费者消费后确认付款。但如果消费者购买后不消费,商家也会以“团购券号码已经发出、无法再次使用”为由拒绝退款。如今不少团购网站有 7 日未消费可退款等退款保障条款,维护团友利益。如果消费者通过代购购买团购项目,则可能失去相应权益保障,在未消费的情况下难以退款。消费者在“黄牛”手中购买团购券是否值得,权益能否能得到保障,还值得商榷。

这种代购的团购项目,虽然价格更便宜,但买家需要向代购者提供手机号码、姓名等个人信息,一旦被不良商家利用,可能引来不必要的麻烦。购团网提醒广大消费者在选择的时候一定要擦亮眼睛,选择中国商务信用平台(http://www.bcpcn.com)所认证的网站,信用有保证的团购商品提供商,如 24 券、拉手网、58 团、嘀嗒团、窝窝团等。

此外购团网还通过实际情况,使出团购五招独家秘笈,让你不再落入团购陷阱:

第一招:拒绝标题党

看到这样诱人的标题先不要匆匆下手,点击进入后仔细浏览商家提供的全面信息,然后再定夺也不迟。

第二招:理性消费

消费要理性,在团购消费前先要思考下自己需不需要这些东西,免得下手快,而买回来成为自己的负担。

第三招:认清资质

可以登录中国商务信用平台(http://www.bcpcn.com)查询要购物的网站是否通过信用认证,或是查询其ICP备案号,看其是否真实存在。

第四招:确认信息

特别要注意商品细节、消费条款、消费规则、有无时间限制等,都要进行确认。可以在网络上咨询或致电咨询。

第五招:及时投诉

如果您遭受到了不公平的待遇,首先就要登陆BCP信用投诉中心(http://www.bcpcn.com/creditComplts)进行维权,将不诚信的商家或者团购网站曝光,让广大团友了解真相,购团网也会在第一时间为您解决问题!

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