BCP中国商务信用平台:据资料显示,我国目前的网民人数达到4.85亿,网购人数已超过2亿,这意味着网购人数占全部网民的比例已接近半数,而2010年这个比例还停留在37%。中国网络购物占整个零售市场的比例也在有着显著地变化,伴随面对飞速发展的网购市场,信用问题也越发显现。
大家都知道,网络是一个虚拟的世界,网购也是一个虚拟的平台。它是基于买家与卖家的信用为基础而建立起来的。交易过程中,与现实中的“一手交钱,一手交货”不同,买家看不到实物,只能完全的信任卖家,从而产生交易。可以说网购交易是最能体现诚信度的平台。在这个虚拟的世界里,你守信代表你的个人素质高,而你失信,除了遭受网民的大肆唾骂,真正的要追究起责任有一定的难度。当然,虽然利用互联网进行诈骗还是时有发生,不过可喜可贺的是,这个数字正持续下降。
据BCP信用投诉中心数据统计,自6月以来的三个月时间内,BCP信用投诉中心共接到3231条有效投诉信息。其中,通过BCP信用认证的网站投诉量为548条,解决处理率近100%;而未经过BCP信用认证的网站投诉量为2683条,占总投诉量的83%,其解决处理率不足50%。
诚实守信一直是我们宣扬的美好品德,不仅可以降低交易成本,而且还能提高交易效率,可以说是双赢的。当前的市场经济也可以说是信用经济,没有信用的支撑,市场经济将举步维艰。上述两组数据就揭示了中国公众之间的信任度正在大幅度回升,相信不久国民之间的诚信度将迈向更高层次。
珍惜网的投资方之一、位置签到服务商嘀咕网创办人李松对记者坦言,信用认证已经成为电子商务发展的新坐标,没有信用认证的网站将得不到消费者的注意。BCP信用认证不仅仅是监督,更是宣传。
不得不指出的是,网购与信用是互动的关系,信用的提升可促进网购的发展,网购的发展也将带动信用的提升,因此,要想市场经济要想更好的发展下去,必须保持这两者间的良好互动。
当然,与西方发达国家相比,我们电子商务的发展水平还有待提高,这也表明,我国的信用社会建立将会是一段漫长的过程。不过,如此发展下去,我们坚信,赶上发达国家的步伐将指日可待。
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