BCP中国商务信用平台:目前中国电子商务面临的危机跟十年前纳斯达克泡沫破灭一样,当时还有Webvan、eToys和Kozmo这种跟亚马逊一样耀眼的电子商务明星,它们有的以高效物流为核心,有的以让人难忘的营销策略制胜,却最终都没有建立能够盈利的商业模式,虽然很多已经通过纳斯达克获得巨额融资,但是照样在泡沫破灭中消失。
十年过去了,美国的电子商务体系已经相对成熟,不仅有amazon和ebay这种互联网型电子商务公司,还有沃尔玛、百思买、史泰博和塔吉特这种做电子商务成功的传统公司,也催生了奢侈品运营商Gilt、百货运营商overstock和3C运营商newegg等纯互联网零售商,虽然相对传统渠道来说网络购物的规模虽然并不大,但是电子商务业务发展是健康有序的。
在中国,电子商务的发展最终演变成一场资本盛宴,从去年开始,VC成为中国电子商务发展的核心助推力,每种新模式和每个细分领域的电商都被各种VC疯狂追逐,在一年多的时间内,金沙江创投、鼎晖、老虎基金、红杉资本和IDG等知名VC向电子商务领域投了超过35亿美金,京东、凡客和拉手们成为最大赢家,在资本的推动下,国内电子商务公司开始了“亏损换规模”为主导的超高速发展阶段,由于竞争激烈,电子商务人才奇缺,薪资水涨船高,同类电商公司之间开始了挖人和招聘竞赛,一个年收入几个亿的中等电商公司员工动辄千人,另一方面,广告大赛也同步上演,从搜索引擎、视频、网址收录和网络门户等互联网广告一直烧到线下,包括地铁、户外和电视广告在内的媒体们都赚了盆钵满,似乎在一夜之间,电商们发现第三方物流都很差劲,除了到处圈地建物流中心外,开始自建配送体系,不断提高用户体验,电子商务的钱在到处燃烧,烧人、烧物流和烧广告,每个电商都想着先烧出规模,然后烧死竞争对手,最后就可以实现盈利。
一方面在疯狂烧钱,另一方面很多中国电商们并没有真正建立能够盈利的商业模式,始终以价格作为竞争必杀技,2011年接连爆发了图书大战、鞋类大战和3C大战等电商价格战,销量的拉升往往靠一轮轮的大促销,名称为“零利润”、“狂欢季”、“让利风暴”等,从开始的周期性促销到现在的天天大促销,唯一不变的是毛利率越拉越低,不断消耗现金流,从毕胜发表“骗子说”的演讲中可以看到,仅仅一年之间乐淘的毛利率从30%下滑到17%,但是市场和物流成本却不断推高,从市场上流传的凡客财务数据也可以看到,凡客毛利率仅40%左右,而销售费用率(物流成本、客服成本和市场成本)超过50%,凡客似乎做着永远都不赚钱的买卖,最令人恐怖的是拉手网,招股书显示2011年上半年亏损3.91亿元,为同期净收入的6.8倍,亏损主要来自庞大的人员薪酬开始和市场费用,而毛利率仅9.23%,距离全球最大的团购网站groupon的38%距离太远。
过高的电子商务网站估值影响了其进一步的融资,很多网站因为已经进行了五六轮融资,每次融资都由于狂热的资本环境提高了估值,京东已经估值100亿美金,凡客估值32亿美金,准备约3亿美金估值冲击IPO的拉手网最后一轮融资估值11亿美金,规模并不大的奢侈品电商走秀网的估值已达5亿美金,如此高的估值严重影响了电商业的再融资,毕竟规模在国内B2C排名前四的当当网的市值已不足5亿美金,而一直引领国内电商女装的麦考林市值仅0.8亿美金。
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