BCP中国商务信用平台:外贸电子商务的模式涉及许多环节,大部分电子商务企业为了保证用户体验,纷纷在做加法,为了不受制于人,企业自己做营销、仓储、物流,甚至是支付,以巩固自身的行业地位。但是对于外贸企业来讲,这种行为是无法适用的,众多的外在因素制约着企业的海外拓展业务。外贸电商想要走出去,就要打破单一模块的形式,这时候海外营销整合解决方案的提供商就急需出现,我个人认为在品牌塑造方面企业独立B2C平台+整合外贸服务外包模式要优于别的几种模式。
中国出口是中国经济的三驾马车之一,对中国经济的发展至关重要。思考了一下中国外贸电子商务模式的发展趋势,将来外贸电子商务应该是独立的B2C+营销外包模式。企业独立的B2C电子商务网站有利于建立品牌地位,外贸营销外包可以打破单一电商营销模块的形式,做到主动强制营销的直接效果。
一、线上+线下营销平台
网上广交会与广交会产品资料库数据同源,具有无可比拟的资源优势、宣传优势以及渠道整合优势。网上广交会具有几个核心优势,资源优势,鲜活的采购商数据库,真实的买家采购信息,高质量的贸易撮合推荐服务,丰富的商贸资讯,提供更多贸易机会;现场优势,在遍布广交会现场数十个信息咨询点收集到会买家第一手采购信息,利用过百台电脑终端辅助宣传推广会员企业;并设立专门的会员服务中心,提供贸易撮合推荐服务;整合优势,整合广交会多个独有优势渠道,在广交会网站、广交会展商展品查询系统、广交会宣传光盘中进行多方位推介;利用现场多媒体视频广告、电子杂志、邮件直投、短信推广等手段加强推广力度,实现强势宣传组合。
二、纯线上B2B营销信息平台
即利用B2B的方式开展国际贸易的,典型的B2B平台有:阿里巴巴、中国制造网、环球资源、ECVV,这种模式比较成熟,也是目前企业在外贸电子商务采用的较多的方式之一,这种模式的特点是投入费用相对较低,询盘数量较多,采购商比较集中,但基本上先前没有交易功能。B2B模式服务商盈利方式为会员费、广告费、竞价排名、增值服务、线下服务、商务合作,所以也就无可避免地存在一些问题。这种平台在以前有很大的优势,毕竟是成千上万家的企业集中到一起,具有很大的资源优势,但当资源过多,信息过剩的情况下,单独的信息广告平台也渐渐失去了光环,但这几家电子商务平台也根据市场的变化,都积极地进行各种改变。虽然能集中推广,推广力度较强,收费相对较低,但是不利后来近入市场竞争者切入与改变买卖生意关系,同值化供货商饱和竞争激烈利润薄弱,客户过于庞大往往不重视忽略了个别小企业基本服务,泛烂式的大量垃圾邮件造成卖方与买方极度的反感,适合多样少量定单不大容易比价杀价利润低,广告费与广告效果不成比率太昂贵不易回收,行内与外行纷纷模仿抄袭加入传统B2B市场更激烈,询盘是群发的、买家询盘是群发的,英文站价格较高,实际效用与宣传有一定差距;英文站采购商良莠不齐,客户的含金量不高,大多是海外华裔和东南亚中东采购商,在欧洲北美没什么知名度,主要靠打广告。
三、线上B2B2C营销交易平台
即利用B2B2C的方式开展国际贸易的,但除了具有信息平台之外还具有交易功能的平台,典型的B2B2C平台有:敦煌网、兰亭集势、易唐网这种模式比较成熟,在目前是发展较快的外贸电子商务模式之一,这种模式的特点是投入费用相对较低,询盘数量相对较多,行业类别也较明显,采购商比较集中,具有交易功能,但这样平台的相对发展较晚,国际知名度没有先前B2B平台有名。区别于阿里巴巴、慧聪网、环球资源等的信息服务平台模式,敦煌网以交易服务为核心-在免费为买卖双方提供信息发布平台的基础上,主要提供物流、支付、翻译等服务,通过整合产业链,为买卖双方顺利完成在线交易奠定基础。
四、企业独立B2C平台+整合外贸服务外包
这种模式脱离了自己做平台,而是自己作为服务商帮出口企业做独立的外贸电商平台,为企业本身建立独立的对外电子商务平台,自己主要帮助企业做海外推广和外贸流程上的各种服务。以这种模式为主要发展方向的电子商务服务公司主要有:四海商舟、奥道、五洲在线、shopex等。这种模式还不成熟,发展于这两年,其中四海商舟2011年突围发展,现在发展势头强劲。现在拿四海商舟为例,我们来看一下他到底是怎么做的,一些伙伴在谈起四海商舟时,总是喜欢说:”通过四海商舟可绕过外贸公司,直面海外的采购商,避免遭受外贸公司的盘剥。”,四海商舟官方说,独立的四海商舟(Bizark)的出现,让企业看到了效益做加法,资源做减法的新曙光。作为国内首家推出海外营销整合解决方案的供应商,从成立之初就一直致力于向国内外贸企业提供“整合式”解决方案。这种“1+2+3+.。。”的模式,实现了“Bizark+”的整体化效果扩散。首先通过海外市场分析,研究整理大量海外市场及用户相关数据,根据数据分析有针对性的为企业建设海外官网,然后再借助SEO、SNS、博客等多种渠道进行营销,最后配合24客服服务、物流运输等服务,保证整个解决方案是“一站式”,为客户提供最优质化的整合服务。
我个人强烈的认为,其实类四海商舟的这种外贸整体解决方案,最重要的是能一方面帮助企业客户拿回定价权,另一方面通过互联网的力量帮助企业建立中国的品牌。
纵观趋势的发展,我个人单纯的从理想的角度,从世界品牌塑造的角度思考,我认为企业独立B2C平台+整合外贸服务外包模式对品牌的塑造有很大的优势,但要塑造品牌也得在企业活下去的前提下塑造,所以不同的企业阶段和不同的企业情况,也成了自己选择那种外贸电子商务模式的主要因素。
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