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诚信经营建设对解决中小企业融资的作用
2012-06-11 15:13:56 来源:中华工商时报
诚信自古以来就是中华民族的传统美德,也是我国商业文化的精髓所在。然而,在近年经济快速发展的背景下,政府开始注重GDP绩效而大兴基建,企业开始侧重利润最大化而不择手段,经济社会中的各个市场主体为了达到自身的利益目的而不断违背和触及诚信这个市场经济的道德底线。

目前,我国中小企业的数量越来越多,截止到2009年底,我国在工商部门注册的中小企业已达1023万户,占据了我国企业总数的99%。但是,中小企业的融资问题一直是近年来经济发展过程中的一块心病。经实地调研发现,中小企业的融资门槛高、融资成本高问题的确是存在的,然而国内很大一部分中小企业之所以会遇到融资难的问题,在很大程度上是因为其平常的不诚信行为所导致的。或许有人会说:就算中小企业诚信经营了,也一样解决不了融资问题。其实不然,随着国内城市商业银行数量的增加以及民间借贷的阳光化,对中小企业融资的金融服务机构不断增加,而服务的方式与模式也不断得到创新。拿近期较为火热的“中华诚信企业示范生态系统融资平台——中小企业无形资产融资”为例,无形资产融资又叫做知识产权运作,是指将无形资产资本化,进行无形资产营运,利用无形资产筹资与投资,使其实现价值的最大增值。无形资产融资可以分为技术融资、人才融资、品牌融资以及组织管理、经营特许权融资等多种类型。在无形资产融资方式下,企业既不存在偿债的压力与破产的风险,也不会丧失企业对资产的所有权、控制权,同时也没有太多的限制条件,只要市场上存在交易对象,企业就可以通过无形资产的转让、使用许可或投资获得资产增值,从而扩大企业的自有资本的规模,还可为企业进一步利用其他形式融资创造信用条件。

企业诚信经营建设的主要内容包括诚信经营品质、诚信经营制度、诚信经营管理和诚信经营维护等四个方面。在这个体系中,诚信经营品质是核心、灵魂,诚信经营制度是准绳,诚信经营管理是手段,诚信经营维护是保证;这四者相互联系,相互作用,相互制约,互为因果。

首先,培育企业诚信经营品质。第一,树立崇高的职业价值观。从某种意义上讲,企业经营者是企业的灵魂。经营者的诚信道德修养、诚信理念、诚实行为贯穿于企业技术经济活动中的全过程,其言行影响着每个员工的价值取向和行为。因此,经营者的诚信品质决定着企业诚信经营的能力和水平。第二,制定企业诚信经营战略。以诚信经营战略为导向,企业才会培养出诚信经营品质。企业在制定战略时,应克服传统的利润指标导致企业短期行为、忽视资本使用效率,而应把股东价值、企业市场价值的不断增长以及长期价值创造作为经营战略的重点和企业发展的目标,坚持科学发展观,转变经济增长方式,通过技术创新与管理创新,最大限度地节约资源、降低消耗、消除污染,发展循环经济,通过产业升级,提高核心竞争力和抗风险能力,把企业做强做大。

其次,建立企业诚信经营制度。第一,建立客户资信管理制度。资信管理是了解客户信用状况和风险控制的基础,企业应当投入一定的人力、物力和财力进行客户信息收集、整理和分析,并作为企业管理制度中的一项重要内容加以贯彻和执行。第二,建立企业内部授信制度授信管理的核心是定量化的评估信用风险,严格按照授信额度控制企业内部决策行为,规范与客户间的信用关系,减少人为主观因素。第三,建立应收账款监控制度实行该项管理制度,就是要按照一定的程序,专业化、规范化地进行应收账款的监督和催收工作。

然后,完善企业诚信经营管理。一方面,强化对员工的诚信教育,员工个体和群体的诚信品质与职业伦理是在经营者诚信行为规范及企业诚信经营制度的约束下,通过诚信管理的灌输、教育和倡导,在长期的经营活动中形成员工行为的基本规范和准则。另一方面,加强合同管理,包括合同签约的原则、程序、责任人的明确;合同实施过程中的监督、检查与控制;合同违约的调节、仲裁、诉讼以及损失追偿的管理等。

最后,要开展企业诚信经营维护。把诚信作为一种资源来看待,培育诚信文化。树立“诚实守信”的企业诚信价值观念,形成“守信光荣,失信可耻”的企业文化氛围,让诚信渗透到企业的每一个组织系统、每一项活动、每一个员工的行为中。同时,加强法律监督,加大规范企业诚信行为的立法力度,确定诚信等级评价机构的种类、性质、功能,并确定评价指标的构成以及诚信数据的开放程度等。

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