在杭州莫干山路上班的白领雪辉收到了同事转发的一个网络热帖,名字很长,很标题党——《姐钱包里不是钱,是好多好多好多好事》。看了半天,她明白了,这说的就是网络团购。
雪辉开始在网上搜索“团购”,结果得到了3000多万条搜索结果。
就在和她一路之隔的杭州梅苑宾馆,9月19日刚刚召开了中国网络团购史上首个行业高层峰会。此间,中国电子商务研究中心最新发布了《2010年中国网络团购调查报告》,数据显示:目前全国成规模的团购网站已经达到1215家。团购导航网站“我是团长网”补充说,算上小网站,估计全国团购网站总数在3000家左右。
据中国电子商务研究中心调查统计,截止到2010年8月底,团购最热门的城市的前五位依次是北京、上海、深圳、广州和杭州。而在北上广的团购需求基本饱和之后,杭州成了下一块主战场。
一家本土团购网站应邀网的调查数据显示,光杭州,团购控就在15万以上,团购网站50来家,而且这两个数字随着其他大团的杭州站设立,每天都正在飞速增长着。
再低的折扣都有1-3成的利润 你的订金在养活“团长”们
0.97折,雪辉在应邀网上看到一张600元的健身卡卖到58元。雪辉问,这么便宜,靠谱吗?应邀网在今年7月试水网络团购,各种排名和数据显示,目前它坐稳的是杭城本地团购网站的第二把交椅。
价格可靠,那如此低廉的折扣从何而来?负责人高建华透露,团购网站能拿到低价折扣的秘密在于不考虑边际成本。“就说餐馆吧,我们是根据菜的原材料费开始谈价的。”把折扣卡在商家原材料不亏的底限,这是网络团购低价的最大秘密。
即使是0.97折,其实高建华还是能从雪辉身上赚到钱的。“我们向商家收取推广费。”前期应邀网收3成多的推广费,现在由于全国性的团购网站开始在杭州“抢地盘”,应邀网的推广费已经降了1成。1成到3成的推广费,这就是中国团购网站中不成文的“潜规则”。“这个利润不算高。”中国电子商务研究中心电子商务分析师方盈芝说:“中国团购的原型Groupon(美国最大的团购网站)的利润在50%。”
目前抢地盘最凶的是拉手网,他们已经在全国100个城市设了站点,占了全国20%的团购市场份额。已经吸引到了风投的拉手网CEO吴波主动把推广费降到了一成,“我计划在今年底将拉手网杭州站推上杭州团购业老大的位置。”
但一个实际情况是无论应邀网还是拉手网,大部分的团购网站在杭州都还没实现盈利。太多的网站,太多的单子分流了消费者。
那么大家靠什么活着?有一句业界的俗话叫做,“大网站靠风投、小网站靠现金流”——团购采用的是预付现金的模式,消费者付费后,网站大致按照20%、20%、35%的比例分开交给商家,所以中等规模的团购网站一般都能保持手中有上百万现金,正是这笔钱使得许多小网站甚至团购业务不盈利,也能靠手中这笔不断滚动的现金流保持着繁荣的样子。
商家很无奈,电影院最“受伤”我们都在“被团购”
搜狐的爱家网、QQ的“每日一团”最近很闹猛,淘宝的聚划算前不久把奔驰SMART给团了。几大互联网大鳄都盯上了团购。
“团购已经太凶猛了,我们起了一个新名词,叫做‘被团购’。”应邀网的高建华在6月卖了5000多张-2元的庆春电影大世界电影票后,就选择了低调进行内部调整。
他们发现同行的竞争让杭州的电影院显得疲惫不堪。“每有一家新的团购网站进入一个城市,首先被‘攻破’的肯定是当地的电影院。”
新华影都就是“被团购”的典型。按照总经理张高的说法:“同行都在团购卖低价电影票了,我们要是不卖那是不行的。但是我其实不太看好团购,这把我们都拖到价格战里去了。”
但商家“被团购”的时候,其实消费者亦然。“千团大战”里有一个数据是这样的,5%—10%的消费者买了团购券不会去用。
转发帖子给雪辉的那位女同事,手上已经攒了一堆的团购券:儿童摄影券一张,酒吧券一次,护理券一张,电影券10张,月饼券1张,套餐券5张,健身券一张,美容券2张,原价值3543元,实际花了481.8元,相当于打了1. 3折。
雪辉帮这位“团奴”算过,要真把这些吃喝玩乐的团购券用掉,基本需要每天都玩上两场,其实根本没时间。
没消费的团购券要么进了网站腰包,要么进了商家腰包。
百团大战,乱象纷呈专家预测,团购年底上演“大逃杀”
在记者走访的几家杭州团购网站公司里,“主流配置”是2个客服,4个销售,3个编辑,1个技术,1个兼职摄影,10来号人就是一个团。整个团队的工作任务就是不断寻找新的单子,至于退款和处理纠纷,基本只要出问题,电话就会被打爆。
“在杭州,其实有5个人就可以撑起一个团购网站。”高建华说“游戏”的门槛很低。
在9月19日的“中国网络团购行业高层研讨会”,热门议题是同一个问题:团购网站最后会剩下多少?
年底剩下880家,这是中国电子商务研究中心的预测。
全国性的10来家,每个城市2-5家,杭州这样消费水平比较高的城市剩5家,这是行业领军人物吴波的判断。
艾润咨询日前的一组数据指出,近一半的老用户关注团购的次数已经“跳水”至一周不到2次。
窝里快购已经决定不趟团购这滩浑水了。总经理蒋国斌在参加了高层研讨会后更坚定了这样的决心:“这块蛋糕大家都在抢,市场越来越小。最后一定会进入恶性竞争。”窝里快购开了个杭州本土团购单子的链接,罗列当天质量好的团购单子,为杭州读者提供团购导航服务,不去大汗淋漓地打这场“千团大战”。
持同样观点的是阿里巴巴商学院的章剑林教授,他觉得目前的团购市场太不规范:“今后一个阶段网络团购的发展,必定有一个整合的过程。至于最后会剩下几十家还是几家,应该还得由市场来定。”
雪辉现在手上握着一堆团来的西湖电影院的票子,虽然西湖电影院年底要重建了,但雪辉更担心的是,也许没等到电影院重建,那家团购网就先倒掉了。
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