网上查价、卖场砍价,近来,一些中老年因为被国美实体店门口打出的“血拼网价”广告吸引,而在儿女的指导下,开始了不一样的购物经历。据悉,由京东商城掀起,各大行业龙头先后参与的电商价格战不但改变了电商行业的业态,还改变了消费者家电消费的习惯。而8·15电商价格战,尤其影响深远。
网上没查价不敢逛实体店
张大爷是50后,经历过三年自然灾害,对于买了东西却发现买贵了这种事,断然接受不了,但最近他却遇到一出。张大爷近期咬咬牙花了6000多元,在某家电卖场买了一个名牌单反数码相机。但过后他却发现,由于目前电商价格战打得正火热,一个同样配置的产品,在网上居然要便宜接近1000块钱!
于是,张大爷得到了一个教训:不先在网上查价,以后别去实体店“出手”。有业内人士指出,8·15价格战不仅触动了消费者的神经,对传统家电卖场来说,也是一场价格地震。许多细心的消费者发现,传统家电卖场的“明码标价”正在悄然打破,标价和实际成交价往往相差几十元到几百元,甚至上千元。新的消费方式正在形成,中老年消费者开始在购买家电前,先上网查价格、选配置,再去逛实体店。
网购新趋势让消费更理智
一位白领分享经验称,在购买某大家电时,拿着“京东的价格”说事,促销员立马就表示可以还有一些优惠。
家电产业问题专家、帕勒咨询资深董事罗清启认为:“网络销售是大势所趋。网络销售可能在未来进一步与实体连锁经营模式相结合,作为补充相得益彰。”
8·15价格战不仅仅是给消费者带来优惠,更重要的是改变了消费者的购物流程,使之更加严谨、周密。家电消费也更加理性化、透明化。
都说电子商务是年轻人的天下,可在8·15价格战后,网络购物却大踏步地普及到了50后、60后。价格战让消费者认识到了网购大家电的优势,不仅价格便宜,还送货上门,天热下雨的不用出门。而安装和传统的家电卖场一样,电话预约一下,就有厂商统一派人上门来安装,省时、省力、省钱、放心。
在某家电大卖场,正在挑选洗衣机的刘女士称:“以前不清楚京东商城,现在大小报纸媒体都在说价格战,在网上查了价格,现在到店里再比较一下”。
在之前,人们购买大家电时75.8%的消费者会选择苏宁、国美等线下门店,通过价格大战后,促使消费者认识甚至认可网络的价值,无疑会让消费者有更多的选择。
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