双11促销大战的硝烟还未散去，京东商城、淘宝等电商巨头又纷纷将目光瞄准“12月12日”这个日子，磨拳霍霍准备再掀一场江湖血拼。

从淘宝每年一度的“双11”，到京东、当当、苏宁、淘宝各大电商巨头加入混战后，6·18、8·15、“沙漠风暴”、双12等大小促销轮番上演，商家越来越疯狂，消费者却越来越理性。这让我们不得不思考，密集的促销到底是刺激了消费需求，还是催生了促销疲劳?疯狂的网络促销到底能走多远?

虽然，淘宝天猫双11高达191亿元的销售额让业界震惊，但191亿元的背后却也透露出不少隐忧。首先，不管淘宝承不承认，双11用户的疯狂，透支了未来一段时间内的消费能力，而且让商家的仓储、物流、客服等环节直冲瓶颈，实际增量并不多，双11之后许多商户进入销售淡季也证明了这一点。没有促销消费者就不买，或少买，在某种意义上，网络促销已开始步实体零售商后尘，陷入到促销怪圈中。

几年前，茂业百货率先推出24小时通宵促销时，轰动全城，不少人彻夜血拼，可随着各大商场竞争加剧，促销活动越来越多，折扣越来越低，消费者对促销活动早已波澜不惊，甚至养成了不促销就不购物的习惯。深圳某知名商场的老总曾无奈地告诉笔者，现在商业生态陷入了畸形发展，周一到周四非刚需的人基本不会购物，而周末如果不促销则销售额直线下降，为保证利润商家只好不断提高标牌价，销售时再打折扣，以满足消费者的心理。虽然，电商们还没有走到这一步，但虚标价格再打折，刷销量，擅自篡改订单等等，促销疲劳现象已初见端倪，不得不引起警惕。

其次，疯狂的促销正在破坏电子商务生态，让最有活力的中小卖家不断丧失市场机会。只要稍加观察就会发现，几乎所有的网络促销活动唱主角的都是京东、当当、苏宁等大型B2C企业，即使是淘宝天猫这样的平台，要想参加双11促销，也要有很高的门槛，没有声誉不行，没有销量不行，品牌商家优先，皇冠商家优先，留给中小卖家的机会并不多。几场活动下来，马太效应明显，大商家凭借资本、品牌优势大有形成垄断之势，而中小商家获得的展示机会越来越小，流量越做越少。

可事实上，以淘宝为代表的电子商务之所以能发展这么快，之所以能有如此大的魅力，除了网购的便捷和低价之外，与商品的多样性和中小卖家的创新是分不开的。中小卖家的萎缩，必然会影响到电子商务的正常生态。

马云正是看到这一点，提出了“双百万”计划：即三年内培养一百万个年销售额过一百万的卖家，并要求今年的双12活动，要让中小卖家唱主角。阿里巴巴集团首席战略官曾鸣也不止一次地表示，电商未来商业模式是C2B(以聚合消费者需求为导向反向电商模式)，个性化营销、柔性化生产、社会化物流，以消费者需求为驱动，而不是厂家驱动的全新商业模式，而C2B的主角正是中小商家。

电子商务作为一个新的商业模式，它很大的一个贡献就是突破了实体经济中大商家的垄断，给创业者，给中小企业更多的商业机会，让网络购物变得“好玩”、“丰富”，让“原创”与“小而美”有市场，从而颠覆传统企业靠“打折促销”的营销手法。

因此，刚刚经历资本泡沫的中国电子商务要健康发展，就必须尽快从烧钱圈地，从价格战中走出来，回归本源，给中小卖家更多机会，让中小卖家保持活力。淘宝的双12迈出了第一步，但仅此一步还远远不够。我们希望今后少一些杀气腾腾的价格战，少一些疯狂的无底线促销，多考虑一些消费者实际需求，多给个性化商家一些机会。