网上买条裤子却被告知款项被冻结，需要办理“退款”，并可给予“远程协助”。面对卖家如此“热情”的服务，网友小叶接受了服务，瞬间卡内4950元就被划走了。

记者调查发现，网上“潜伏”着这样一批黑店：诱人拍下商品付款后再称“无货”、“系统升级”，乘消费者迷糊之际提供“远程协助”，实际用木马控制对方电脑进行转账。

接受“远程协助”被骗钱

日前，被骗的网友叶某现身网上论坛公开被骗经历。今年12月1日下午，他在淘宝网买了一条裤子。不久他就接到陌生来电，对方自称是卖家，表示由于支付宝系统升级，叶某支付的款项被冻结，需要在支付宝上办理退款。

一开始叶某没有相信对方。不过“卖家”准确地说出了叶某网购裤子的时间、价格、电话号码以及快递地址等信息，这让叶某放松警惕。“卖家”随后加了叶某的QQ号。

在聊天中，“卖家”将款项被“冻结”的页面截图发给叶某以证实所说真实，同时要求叶某登录网银，将付款明细截图作为退款证据。

叶某告诉对方不会操作，“卖家”趁机向叶某提出可“远程协助”，发送来三个文件包，他毫不犹豫地接收了。其中一个文件包里有一组六位数的退款验证码，叶某输入退款验证码后，银行卡内4950元现金被悉数转走。

“黑店”不知道自己卖什么

据叶某自称，一开始其实并未相信对方“退款”的说法，也没想过接受“远程协助”。当对方完全报出自己的消费信息，叶某确信对方就是卖家，“没想到他们是一家挂羊头卖狗肉的黑店。 ”

记者从一些业内人士处获悉，网上潜伏着这样一批“黑店”：出售的商品看似价廉物美，一旦拍下后就会出现这样那样的问题，要求消费者“退款”、“升级支付宝”，就在消费者接受对方发来的 “软件”、“截图”时，黑店的“鱼”已经上钩。

根据网友提供的“疑似黑店”网址，记者点击进入一家专卖服装的网店，该网店商品非常齐全，一些品牌服装居然五六年前的款式也有，而且尺码非常齐全，价格约为市场价的7折。

不过当记者询问该款商品的相关信息时，客服人员对商品几乎一无所知，只推说“在仓库里”、“暂时拿不出来”，却不停表示“你可以先付款，不满意可以无条件退款”。

业内人士解析“黑店”特征

有网友总结罗列了“疑似黑店”的诸多特征：商品特别齐全，尤其是紧俏商品，库存量大规格还全;价格特别合理，既不比市场价便宜很多让人怀疑，又不会超过市场价让人不买;所有商品图片都是官方网站概念图或别家店拍摄的图。而 “黑店”在数码产品、服装等领域较为“多发”。

“黑店骗术看似新手法，其实还是离不开传文件、种木马的"必经阶段"。 ”一些技术人员介绍，无论新骗术如何变化，只要不贸然接受来历不明的文件，不要接受对方任何远程协助，被骗的几率就会大大下降。

据悉目前一些木马软件，一旦植入电脑，只要敲击空格键等常用键盘就能立即启动，因此在没有确定对方发送的文件安全的情况下最好不要接收。

此外，网友也提醒可以通过网店的销售记录及评价来判断网店的“黑白”：“如果销售记录商品与店内商品差别大，或者退款特别多，应该要谨慎些。 ”