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烽烟又起 电商逐鹿移动互联网
2012-12-27 13:51:26 来源:IT时代周刊
经过近一年的价格厮杀和疯狂的规模扩展,中国电商行业的格局已定,但在这个相对稳定的格局下面,未来移动电商方向却暗流涌动。

经过近一年的价格厮杀和疯狂的规模扩展,中国电商行业的格局已定,但在这个相对稳定的格局下面,未来移动电商方向却暗流涌动。

时间回到11月12日凌晨零点,阿里巴巴旗下天猫和淘宝狂卷191亿元,同一时刻,支付宝无线事业部也爆发出一阵欢呼,因为在成交的10580万笔货单中,有900万笔是通过无线互联网实现的,总金额高达12亿元。而将时光倒回去年11月11日,支付宝的无线支付笔数为171万笔,不到今年的五分之一。

事实上,据艾媒预测,今年移动互联网上的交易可能达到250亿元以上,与去年相比,增加近100亿元。

在反思"双十一"电商战争时,业内人士表示,这场战役在还没打响的时候就胜负已分。阿里为本次"双十一"促销做足了宣传,尤其是在移动互联网这片还未被太多人重视的战场,阿里已先行一步。

据了解,阿里旗下天猫商城在"双十一"之前就与手机凤凰网和3G门户网站进行合作。活动当日,手机凤凰网用首页的一个版面为天猫"双十一"促销做宣传。

"就今天我们不一样"的手机凤凰网首页借用了当下最流行的狄仁杰与李元芳对话的问答形式,把活动主题诙谐幽默地表达出来,下拉会看到天猫女装模特与本·拉登搭档,称"登哥"娶妻五位,得益于他对女装的品味;对于天猫男装的宣传,凤凰网让天猫男装模特与切·格瓦拉搭档,称"切爷"型男气质,蓓蕾帽已成时尚经典。这一左一右的鲜明对比,却将广告宣传与政治、军事融合在一起,在凤凰网当属首创,被凤凰新媒体副总裁刘昕称为"疯狂".

而这次疯狂的结果,手机凤凰网"双十一"当日为天猫导入的独立用户达381.54万人次,从首页活动入口和凤凰天猫购物节专属站进入的用户占274.47万人次,9、10、11日三天,通过手机凤凰网进入天猫的客户共计551.55万。当日PV为4.73亿;UV为2586.32万人次,据了解,这个数字等同于今年钓鱼岛事件给手机凤凰网带来的最高值。

从这里可以看出,人们的购物习惯与一年前相比,发生了重大的变化,使用移动终端的人群出现了爆发性的增长。

"通过这次合作,我认识到公众对移动互联网电子商务的认可度很高,移动电商无疑是未来商业发展的大趋势。"凤凰网副总裁刘昕在接受《IT时代周刊》专访时认为。

刘昕的判断不无道理,手机凤凰网提供给阿里的流量,已经可以与除京东苏宁之外的其他任何一家电商企业一天的流量比拼。

如果说天猫与手机凤凰网的合作是阿里巴巴在移动互联网上发的外力,那么整合了天猫、淘宝网、聚划算等业务的手机淘宝则是马云发的"内功".在这次促销大战中,手机淘宝表现抢眼,其11月11日支付宝交易总金额突破9.4亿元。

而在此之前,淘宝网宣布与金立联合推出"购物手机"--金立GN858.这款手机被植入"购物"DNA,是首次内置了TaoBao Smart的智能手机。对于淘宝而言,通过与硬件厂商的合作,进一步将移动购物落地。

眼看着阿里在移动互联网这张棋盘上频频落子,占领要害之地,那么竞争对手们只是坐看江山被阿里独占吗?

布局移动市场

来源于91数据研究中心的最新数据显示,在"双十一"来临前一个月,各大电商的移动客户端下载量均大幅增长,尤其在11月7日至11日下载量最为明显,11日当日达到顶峰。淘宝客户端下载量一家独大,在iOS平台与Android平台,分别占72%和67%,京东和天猫紧随其后。

其实早在2011年,凡客诚品、卓越亚马逊、当当、京东等电商就已经纷纷布局移动互联网市场,争相推出塞班、安卓、iPhone等智能手机系统的客户端,方便用户进一步在手机上"逛街".如今,面对阿里在移动市场的步步紧逼,以京东和腾讯为代表的企业开始反击。

以纯电商身份出现的京东在今年3月14日宣布其移动客户端安装量突破一千万,2011年后三个季度用户数增长率均超过100%.在8月17日举办的中国移动电子商务年会上,京东商城高级副总裁吴声透露,京东商城移动客户端订单量超过整体订单的4%.单从2012年Q3移动购物的市场份额来看,无线淘宝(包括淘宝和天猫无线端)占据了75.2%的份额,领先优势十分明显;京东商城仅为5.2%,二者差距十分巨大。

至于如何抢占移动市场,吴声认为,移动电子商务不是PC电子商务的延伸,移动电子商务有着完全独立的系统和逻辑,原有 PC端的玩法,在移动端意义甚小。根据这一思想,京东在客户端的功能上做了调整,根据移动端的特性加入了一些功能,以适应移动用户的需求,并让用户体验越来越好。

与注重细节创新的京东相比,腾讯则准备它的大动作。曾花巨资布局电商的马化腾后来意识到与马云短兵相接不是明智之举,虽然腾讯拥有7.84亿QQ用户、2亿微信用户、5.98亿QQ空间活跃用户、4.25亿微博用户、2.48亿朋友网用户,可在电商领域却根本无法与阿里抗衡。但是微信的崛起,让马化腾通过整合目前拍拍、易迅等电商资源,获得了一张或许可以制约马云的王牌。

从技术层面讲,微信完全具备直接交易的可能性,因为它如果内嵌电子支付程序则足以与支付宝分庭抗礼。11月26日,微信和垂直电商网站美肤汇展开了合作,美肤汇成为了第一家接入微信的电商网站。此前,腾讯宣布打通微信和财付通的接口。

微信和财付通"双剑合璧",马云"紧张"起来,于是不得不重新审视移动电商的格局。继11月17日阿里4000万美元领投陌陌之后,近日又传出阿里准备入股新浪微博的消息,入股之后,阿里约占15%-20%的股份。截止到记者发稿,双方的谈判还在进行,或将于圣诞节前达成协议。

从阿里的角度而言,入股拥有活跃用户6000万的新浪微博可以把握住中国互联网上一个非常关键的流量入口,这对阿里来说具有重要的战略意义。资料显示,阿里巴巴为争夺互联网流量入口,除了上文提到的陌陌,还投资了丁丁地图、美团等网站。

电商行业的各大巨头都在移动互联网上布下了重兵,战争的硝烟越来越浓。

对比美国今年"黑色星期五"电商促销,会发现我国的移动电商发展依然有巨大的潜力。IBM统计报告显示,在刚刚过去的感恩节大促销当日,58%的消费者采用智能手机寻找打折商品,平板和智能手机促进网络零售总额比去年增长了20.7%,移动设备完成的零售额,在网络零售中占到了16.3%.而与此形成对比的是,去年这一比例仅为9.8%.

传统企业的"逆袭"

虽然阿里能在"双十一"创造191亿元的神话,但这与真正的市场规模相比,还只是沧海一粟。

有专家指出,我国电子商务的春天还没有到来,现在仅仅是一个开始。即便阿里在目前的移动互联网有一定优势,但移动电商依然处于起步阶段,到目前为止尚未形成统治性力量,这就给其他电商提供了无数"翻盘"的机会,也让更多的传统企业试图直接进入移动电商的未来战场。

中国移动营销实战专家李阳认为,移动电子商务将是未来中国历史上商业价值最大的一次迁移,为曾在互联网时代落后的传统企业带来革命性的发展机会,"移动互联网改变人类,未来传统企业与移动互联网的融合,通道与终端的整合,平台与运营的结合,必将实现传统企业线上与线下的O2O的模式".

传统零售企业在遭遇阿里、京东等互联网大佬冲击之后,纷纷试水移动电子商务,尝试化蛹成蝶。王府井百货公司今年6月就宣称将投资1亿元进军电子商务领域,目前网上商城和移动客户端都已具备。耐克、李宁和美特斯邦威也开发自己的移动电子商务客户端,布局移动电商领域。

根据耶客在2012年3月1日至2012年9月1日期间的统计显示,梦芭莎、也买酒和优众等共计48家企业在移动互联网上的用户规模、交易额、用户购物频次与去年同比都有超过400%的增长。来自艾瑞的统计报告也显示,今年一季度以来,国内移动电商占移动互联网市场的42%,超越移动增值业务成为最大的移动互联网细分行业。

对于基数庞大的中小企业群体来说,在大企业、大品牌的挤压下,借助移动电商的发展机遇,可以寻找出一条"投入产出比"更高的营销模式。

紧淘网创始人胡北认为,"未来5-10年,移动互联网的市场容量可能是传统互联网的 10倍以上,这意味着其间移动电商的比例也会放大,如果不跟着这个趋势,你可能会丧失先机。从目前电商对移动互联网的布局来看,除了几家大鳄在推自建的移动渠道,更多的中小型电商是在寻求合作伙伴。所以,应该怎么选,得分两步说,总体而言,中小型电商多选择合作的方式进入移动互联网。"

分析人士认为,一旦大量传统商家使用移动电子商务进行营销,那么移动电子商务将不再是一个行业,而是一种习惯,这势必影响到电子商务的格局。

有数据显示,2011年国内移动电商交易规模156.7亿元,2012年移动电商规模将达251.5亿元,而到了2015年这一数据将超过1000亿元,达到1046.7亿元。

面对如此诱人的前景,不难理解阿里、京东、腾讯等电商重兵布防移动电商的心思,然而在谁都可能胜出的移动电商领域,一切仅仅是一个开始。

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