建设区域商务信用平台的意义从对象上分为：消费者、当地政府（行业商协会）、企业：

一、保障消费者安全购物、协助维权

1、引导消费者放心购物。区域商务信用平台是帮助消费者了解某一特定区域或某一特定行业内的企业信用情况的平台。消费者可参考本平台提供的信用数据，了解企业信用，了解潜在风险，引导消费者放心购物；消费者也可通过平台的企业信用查询功能，主动查询该企业的信用情况，对消费与求职提供帮助。

2、在消费者权益受到损害时，商务信用平台提供了供其投诉、处理的第三方服务平台。投诉服务配备10余人专业投诉受理团队及免费律师咨询团，并有多种投诉方式，比如：在线投诉、邮箱投诉QQ投诉、电话投诉；方便消费者随时投诉，维护消费者合法权益。平台通过舆论监督，督促网站快速、妥善解决投诉纠纷，有效协调网站、网民之间的关系，从而使购物网站经营更加规范有序。

消费者的投诉信息、网站的投诉处理结果同时会纳入信用监管系统，对电子商务网站形成完整的信用评价体系。投诉中心接到消费者投诉后，会对无ICP备案、无办公地址、无有效联系方式的“三无”网站予以曝光，对某一特定时期或特定地域等高发的网购纠纷事件予以预警，提醒网民规避购物风险。

二、提升企业品牌形象，提供更多贸易机会　　

1、帮助企业争取到更多招投标、融资贷款等政府支持机会。区域商务信用平台作为独立、第三方的信用监督平台是当地政府（商协会）考察企业信用的有力依据，是批发采购商安心下单的征信平台；该平台并会不定期举办有关部门合作申请为评级结果优秀的企业开通融资、招投标等绿色通道，举办有针对性的企业贸易对接会等活动。

2、搭建企业品牌美誉度的传播载体。区域商务信用平台，通过信用分类的方式，让诚信守法的企业呈现在传播的焦点，一方面借助第三方权威机构建立企业品牌形象，另外一方面通过平台的媒体功能奖优扬善，让企业的美誉度快速传播。

三、为政府（协会）规范秩序提供依据

　　区域商务信用平台，通过广大消费者的监督和第三方审查评价，将有效帮助地方政府（商协会）加强对本地、本行业市场内企业的监督等工作，可以实现分类监管、惩恶扬善、优胜劣汰等长效机制，有效塑造本地、本行诚信商务环境。