区域商务信用平台具体可分为四部分功能模块：

一、信用数据库

信用数据库要覆盖当地所有的电子商务网站、流通行业企业等，分为两期建设，第一期为实名注册数据库，第二期增加履约记录，信用记录等数据。信用数据库对网民开放查询；

二、信用投诉处理功能

作为当地网络购物信用投诉中心，开通免费投诉热线，配备专业投诉受理团队，按统一的投诉流程和标准，提升消费维权，解决消费争端，汇总投诉数据，推进消费监督；

三、动态信用认证及评价功能

信用认证、评价功能，依托实名数据和投诉数据，对当地地区各个网站开展电子商务信用认证，并进行定期巡查和实时跟踪，并将结果实时公示给网民，并按产品类别为消费者提供信用名录服务；

四、信用政策、公告与红黑榜发布功能

信用政策、公告与红黑榜发布功能。商务信用平台作为当地的权威，发布相关信用政策、公告发布以及当地信用红黑榜对消费者以及对口合作企业有着风向标指引作用，当地政府、商协会也可参考此信用信息，对排名较好的企业给与更多采购、推介的机会。

区域商务信用平台3大部分组成：1、网站前台：可以浏览平台的所有页面，查询相关企业的信用数据；2、管理员后台：可以发布新闻、法律法规、评级认证公告、商务信用及防骗知识、行业信用导航、处理投诉事件；3、企业后台：可以填报参加评级认证所需的相关资料。

区域商务信用平台（www.bcpcn.com）的新闻、公告与红黑榜发布功能，搭建企业品牌美誉度的传播载体。凭借信用信息管理和发布经验，针对新闻、公告等形式的不同发布需求，为地方政府或行业商协会提供了更好的传播消费领域新闻事件，揭露不良企业失信行为，公布典型消费纠纷案例，直播重大投诉事件，通报投诉处理结果，追踪报道政府诚信系列活动提供良好的视觉效果和基础。帮助消费者了解市场最新欺诈手段、行骗伎俩，熟悉消费领域法律法规、政策动向，掌握维权常识、防骗技巧；通过信用分类的方式，让诚信守法的企业呈现在传播的焦点，借助第三方权威机构建立企业品牌形象，借助平台媒体功能奖优扬善，让企业的美誉度快速传播。

区域商务信用平台（www.bcpcn.com）的信用数据库可覆盖当地所有的电子商务网站、流通行业企业等，通过准确记录市场主体获得行政许可、经营资质、违法违规处理以及合同履约情况等信用信息。例如，企业间在进行贸易合作之前，可以先登录信用数据库，查询对方以往的信用记录，做到知己知彼百战不殆；消费者在网上购物前，登陆数据库也可以了解网店所有的投诉、反馈记录，避免了网络欺诈的发生。一方面引导安全购物保护消费者合法权益，让诚信企业得到认可，使失信企业得到惩戒；另一方面，有效规范当地市场商务秩序，使诚信企业得到大力宣传，是企业“出的去、叫得响、信得过”重要保障。