随着电脑网络的普及,电子商务迅速发展,网上购物已形成一定规模。但是网络毕竟是虚拟的,面对网上品种繁多、价格便宜的商品,形形色色的购物网站,怎样才能防止受骗呢?
第一招:查公司/个人经营资质
1、看是否正规注册的公司在经营。是否公布公司资质证书、公司注册号。很多省、市的工商局提供网上查询方法,或者电话查询。如果没有公布公司注册资料,肯定有问题!
2、查公司留下的联系方式,既然违法行骗,都会为自己留有后路。联系地址要么虚假,要么含糊,联系电话以手机,移动小灵通居多。一个连固定场所,固定电话都不敢给你的商家,你敢相信他的信誉吗?
3、如果是个人在经营,得注意了,是否有约束机制(比如淘宝所采用的支付宝)?因为工商部门对个人商业行为的约束力少得可怜。
第二招:查是否有不良记录
消费者可以提前查看网站是否经过BCP信用认证,或通过中国商务信用平台(www.bcpcn.com)查询;一个正规经营的公司,在互联网上应该能搜索出很到相关信息。包括介绍,新闻,注册等信息,也包括被查处,被投诉的信息。
如果淘宝易趣的店铺,则有信用评价,仔细查看已经成交的顾客的评价。
第三招:查是否是价格陷阱
1、利益的诱惑,永远都是受骗的开始。合理的利润是公司生存的基础,如果报价低于普通报价一大截,甚至半价,一定是陷阱。任何海关扣留品,水货,清仓品等,都不可能有如此低的价格。最近"深圳沙头角中英街"有几个几乎半价卖手机、数码的“公司”已经被执法机关盯上了。
2、网上购物,方便,信息对称。价格便宜也是一个方面。促销的一个策略是这里亏点,那里赚点,超市有时白菜五分钱一斤,大家应该见过。所以个别低价不足为怪,如果全部是低价,则是陷阱。
第四招:查最近是否有成交发货记录
任何公司只要正常运营,都有快递或者邮政发货单号,要求该网站提供最近的几个顾客的快递号,或者ems,根据此号码,可在网上查询是否有成功发送的记录。 因为不会显示顾客购物信息,所以没有理由拒绝此查询要求。
第五招:查是否能提供货到付款
货到付款是骗子的要害七寸。我们不要奢求目前的中国电子商务公司都能提供全国地区货到付款,但该公司所在城市或区域,应该能提供货到付款的服务。也证明该公司有足够的实力,且认真在经营。如果这点都办不到,不要冒险了。
第六招:查是否告知产品真伪、水货/行货识别方法
骗子公司自己采用调换重要配件、以假乱真、以次充好,混淆行货水货的伎俩进行获利,所以绝不会清楚告诉顾客识别方法。
比如:网上有索尼数码相机价格特别低廉的,低于进价。经查:原配电池300多元,如果改换假索尼电池,只需几十元成本!
第七招:查运输安全和售后服务
国人的消费观念,消费习惯,注意力在付款前的价格。而欧美国家的成熟消费观念注意力在付款后的服务。网上购物的人群都是高素质人群,有必要提升自己的消费观念,注意事项:关注运输途中货物丢失有无赔偿、售后服务保修有无承诺等。特别注意个别品牌如索尼数码相机需要凭发票+保修卡才能获得全国联保。
第八招:汇款到公司帐户
凡是正规注册公司均有公司基本帐户,户名绝对是公司名全称,若搪塞推诿以各种理由拒绝用公司帐号接受汇款的所谓“公司经营”,则要小心了。如果公司不存在或已经注销,银行会退回汇款。
第九招:委托当地朋友交易
骗子能在网上行骗,就是想着消费者无法找到他,即使找到成本也很高。委托当地的朋友,上门取货,或者见面交易,也是很好的办法。
第十招:以低价物品成交第一单
实践是检验真理的唯一标准!如果以上判断都没有问题,还有点担心,可以尝试性购买低价的商品,获得该公司在销售,质量,发货,服务等方面更多了解,如果满意,就可以逐步购买一些其他的价值高一些的商品,信誉是长期的诚信积累。但骗子只是“钓大鱼”的,没时间来理睬你的“小单”。
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