班级毕业聚餐。我负责团购。我们一共团购了67张。去那边用了65张记得是。！团购上说。本活动包含酒水（雪花冰纯、蓝剑）。但是实际只有蓝剑。客服和商家沟通说居然说不在同一个地方。之前也去吃过很多次。从来没看见雪花！雪花贵了拿货。第二个。团购上面根本没说2小时 就要走。但是实际是我们吃了2小时。商家就让我们走了。我们其中一桌去另一桌敬酒。服务员直接收了。什么意思么。真是扫兴。我看了拉手的消费有问题 拉手来帮您 “消费有问题先行赔付”计划的适用范围： 1、商家提供给拉手网会员的产品与其承诺的产品内容不符； 2、商家提供的产品出现质量问题且有证据证明，或有违反《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》的情况； 3、拉手券有效期内，商家无理拒绝接受拉手会员使用拉手券。 * 只要您的理由是正当而且充分的，拉手网会坚定的站在您的身边！、 我觉得内容不符吧？也侵犯了消费者权益。从来都没听说出自助餐还有时间规定。就算退一步讲！！商家有规定。你为什么团购项目上不说出来。是怕说出来怕没人买吧？我会在各大网站发布投诉信息。坑爹的拉手！！！客服就是一直敷衍。打了一次电话等了3 4天没回我。又打，系统居然没记录的。我不知道为什么。是你们根本没有记录投诉么？敷衍消费者。 我现在团800上投诉。然后去你们网站的信用中心投诉。然受去北京12315投诉。直到给我处理满意为止！！ 【温馨提示】 拉手券于2012年9月30日（周日）生效； 拉手券有效期截止至2012年12月30日（2012年12月24日，2012年12月25日，2013年1月1日、2日、3号不可使用拉手券）； 拉手券使用时间：17:00-22:00（周一-周五），17:00-23:00（周六），19:30-21:30（2012年9月30日-10月3日）； 本活动无需预约，有效期内凭拉手券到店消费即可，咨询电话：请见地址信息栏，咨询时无需提供拉手券密码，建议您尽量避开周末及节假日高峰期前往消费，为您带来的不便，敬请谅解； 每人每次不限使用拉手券张数，每张拉手券仅限1人使用； 本活动每张拉手券仅限免费携带一名1.1米（不含）以下的儿童，1.1（含）-1.3米（含）儿童可享受28元/位的优惠，到店支付即可，1.3米以上按市场价收取； 本活动不参加邀请好友返利，也不算首次购买； 本活动包含酒水（雪花冰纯、蓝剑），凭拉手券可享受青岛扎啤买二赠一的优惠（非本次团购内容，详情咨询商家）； 本次团购一经售出，不得退款，请谨慎购买； 拉手券消费仅限大厅堂食，不兑现，不找零，无其他附加费用，不与店内其他优惠活动同时使用。