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【待解决】 2014-04-22   安 女士 投诉 亿泓网
骗我去帮他们刷信誉。看到买的是移动充值卡,就买了6张。购买过来的卡号全部被充值过了,客服也不给退钱。
  • 投诉编号:33711
  • 投诉类型: 虚假信息
  • 投诉网站的名称:亿泓网
  • 投 诉 人:安 女士
  • 投诉时间:2014-04-22 07:04:15
  • 所购商品或服务:移动充值卡6张
  • 网友诉求:退换钱654元并关闭这骗人的网站。
  • BCP已于2014-04-22 09:47:50 将此投诉转交给亿泓网。
亿泓网 解决结果

您好,亿泓网www.game5w.com,不提供任何兼职,不刷信誉,不返佣金,且只有1447488818一个客服,其他任何声称是亿泓网www.game5w.com客服的都是骗子,请不要相信,谨防上当! 亿泓网商城是即时到帐交易,并且在收到款项后会立即按照用户所提交订单进行发货。收款方方确认是我们,没有问题。收款方不是我们,系统是不会发货的。 商品在售出时,都是真实有效的,卡密信息只能使用一次 您可以联系移动客服021-10086核查具体使用时间,然后与订单时间做比对 根据您的情况,我们基本断定您遭遇了第三方诈骗,诈骗属于刑事案件,我们不能处理,我们建议您立即到当地公安机关进行报警处理

解决时间:2014-04-22 09:55:30

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处理说明
BCP投诉处理说明:
本中心自接到实名投诉起,将在最多五个工作日内解决,并实时公示解决结果。 解决过程分为六种状态,具体如下:
[无效投诉]: 此状态为投诉者未按《网络购物信用投诉须知》要求进行投诉,BCP将不予受理其投诉。
[待解决]:此状态主要集中于投诉后的1-2工作日,同时表明,BCP已将您的投诉转交给被投诉网站,被投诉网站将在1-2个工作日内与您协商解决,并将处理结果反馈到本投诉中心。
[解决中]: 此状态主要集中于投诉后的2-5工作日,同时表明,被投诉网站已通过BCP给予投诉者回应或是回复处理意见。
[已解决]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者接受并满意网站处理结果。
[争议]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,也有在1-5个工作日内的,同时表明投诉者不接受或不满意网站处理结果,并经BCP判定双方均有责任。
[预警中]: 此状态主要集中于投诉的5个工作日后,同时表明,此投诉未解决或投诉者对解决结果不满意,并经BCP判定主要责任在网站。BCP一方面将此投诉公示为“预 警中”,并在不定期的BCP预警公告中发布,提醒其他消费者谨慎购买。另一方面继续督促被诉网站,并必要时引入执法机构帮助消费者进行维权。
声 明
特别声明:上 述内容仅为投诉者陈述其个人观点,不代表本网站观点或者支持其观点!任何对购物网站的投诉(不论正面或负面),中国商务信用平台(BCP)都会转交给被投 诉网站。被投诉网站须在3天内通过BCP平台给予投诉者回应或是回复处理意见。如果被投诉网站不予回复BCP则视为其默认消费者的投诉事实,被投诉网站的 不诚信行为将被曝光。