中国商务信用平台26日讯  拉手网从公司规模、商业模式还是服务质量方面来说，都已经跃居成为团购行业中的龙头老大，成为中国最大并且首个向用户承诺零风险团购的网站。但是3月23日，网民史先生向中国商务信用平台反映要求拉手网退一赔一。

原定在拉手网团购电影票准备周末时去看的，可是当史先生定的电影票却不能使用。史先生说：我所定的电影票是用手机所定，查看了温馨提示上内容没有规定周末不可用，导致我下单订票不能使用。

在接到网友的投诉信息后，中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站，截止发稿前我们未接到拉手网的回复，对于此事件本平台将继续关注。

中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意：

为避免经济利益受损，使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com)，如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题，可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉，也可拨打投诉热线4006-400-312。（中国商务信用平台）