双十一活动期间 网友投诉电商“耍赖皮”(图)
2014-12-12 09:52:12 来源:中国商务信用平台
每年的双十一都是一场购物狂欢的盛宴,作为网购狂欢节,无论是在消费者心目中,还是在电商行业内,双十一都有着举足轻重的地位。京东作为一支重要的力量,近几年在双十一上迅速崛起,让这场网购盛宴演变成了精彩的双雄对决。
投诉人尹先生的订单情况
中国商务信用平台讯 每年的双十一都是一场购物狂欢的盛宴,作为网购狂欢节,无论是在消费者心目中,还是在电商行业内,双十一都有着举足轻重的地位。京东作为一支重要的力量,近几年在双十一上迅速崛起,让这场网购盛宴演变成了精彩的双雄对决。
近期,BCP信用投诉平台收到家住山东青海尹先生的投诉内容,尹先生也赶上了11月份这次狂潮,上京东的第三方聚鲜品花了251元买了香菇牛排腌制牛肉,但是卖家却一直以货源不足拒绝发货。
尹先生说:在京东商城第三方聚鲜品双11搞活动,抢购的牛肉以货源不足为借口不给发货,商家打电话过来口气极其恶劣,说不取消订单就吧订单一直放着,反正没货发了也吧商品下架了,还问我到底怎么想的,我不知道商家是故意吸引买家刷完销量就耍赖还是怎么回事,我只知道看着牛肉性价比高,价格是商家定的也不是我定的,我拍下付款商家必须有义务尽快吧商家送到买家手中。
尹先生希望商家按照订单的商品和数量足量发货!
在接到网友的投诉信息后,中国商务信用平台的工作人员第一时间将投诉转交于被投诉网站,截止发稿前我们未接到京东商城的任何回复,对于此事件本平台将继续关注。
最后中国商务信用平台提醒网友在网购时要注意:
为避免经济利益受损,使网购更安全更放心。请优先选择通过BCP信用认证的网站(可通过如下链接查询http://www.bcpcn.com),如遇到网络购物欺诈、服务质量不佳等问题,可随时登录ts.bcpcn.com进行投诉,也可拨打投诉热线4006-400-312。(中国商务信用平台)
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