为了保障社会救助工作公平、公正，本市不断推出新举措。昨日从市民政局获悉，凡社会救助经办人员和村(居)民委员会成员有近亲属申请社会救助待遇，均需实行专项备案管理。此外，为了让困难群众及时得到救助，乡镇人民政府、街道办事处要在便民服务场所设置统一受理社会救助申请的窗口，通过一个窗口受理各项救助需求，以省去救助者的奔波之苦，打通社会救助“最后一公里”。

根据下月起实施的《社会救助实施办法》，本市要求凡社会救助经办人员和村(居)民委员会成员有近亲属申请社会救助待遇，均需实行专项备案管理。

为畅通社会救助申请办理渠道，让困难群众求助有门、受助及时，《办法》还要求，乡镇人民政府、街道办事处应当在便民服务场所设置统一受理社会救助申请的窗口，具体承担有关社会救助的申请受理、调查审核、转办申请等工作。有条件的区县还要建立区级“一门受理”平台，上与政府有关部门相连，下与街乡镇社会救助窗口的平台相接，专人负责受理、转办群众各项救助需求。

《办法》还强化社会救助监督惩罚力度。区、县和街道(乡、镇)全部开通社会救助热线电话，对群众的咨询、投诉和举报，及时调查处理，在规定时间内答复。建立失信信息披露制度，对骗取社会救助行为，不仅按规定处理，还要将有关个人和单位信息记入信用管理系统。