随着中国电子商务的蓬勃发展,台湾电商也抓住机遇,致力开拓大陆电子商务市场。如何在已然发展较为成熟的大陆市场安全“登陆”,如何借助台湾模式来谋求商机?在日前召开的2012两岸电子商务产业合作及交流会议上,来自海峡两岸30多家企业相关人士、专家对这些问题进行了深入交流。
两岸电子商务优势互补
“随着2010年《海峡两岸经济合作框架协议》的签署,两岸经济合作发展十分迅速。近几年,大陆已成为台湾最大的贸易伙伴和投资目的地,台湾也成为大陆第七大贸易伙伴。两岸电子商务合作也已成为两岸经济、文化、社会交往的重要来源。”商务部电子商务和信息化司副司长聂林海在两岸电子商务产业合作及交流会上指出。
今年台湾电子商务年产值预估比去年增长17%,达6600亿元(新台币,下同),2015年计划达到1万亿元。其中,大陆市场将是台湾电子商务业者的发展重点。在全球经济不景气的环境下,相较台湾1000多万的网民数量,大陆5亿多的网民规模也让台湾业者更加向往商机无限的大陆市场。
台湾电子商务的发展能给大陆带来更加开阔的视野。聂林海介绍说:“台湾电子商务发展水平处于世界前列,其国际化程度高,市场体系也相对完善,具有丰富的人才、资源优势和成功的经验。”“当今世界,电子商务的发展达到空前的水平,各种创新的电子商务模式正改变着全球的商业格局。”聂林海指出。两岸电子商务的交流与合作必将碰撞出新的“火花”。
台湾模式莫“变味儿”
对于“登陆”的台湾电商来说,不能简单复制大陆现有的销售模式,制胜的关键在于创新商务模式。
电视购物这一销售形式在台湾广泛应用。森森百货股份有限公司总经理李登科介绍说:“目前台湾有超过1/3的人使用这一模式买卖商品。台湾的每个年龄层的消费群体都有不同的销售通道,18岁~35岁消费者倾向于网络购物,35岁~55岁年龄段的消费者则青睐电视购物。”
李登科希望能将这一成功经验借鉴到大陆,形成新的消费模式。他认为“电视能够更加直接、具体地呈现商品的特性和功能,电视购物的这些优势,平面媒体是无法取代的”。
类似于电商购物这样的台湾模式还有很多,运用社群网络营销商品、利用便利店提供配送服务等,这些都有广阔的商机。
借助政策谋规划
除此之外,两岸合作中还存在一些较为突出的问题。
财团法人信息工业策进会产业支持处处长柯献堂指出:“目前台湾在与大陆的电子商务对接中还存在一定障碍,如物流费用成本高、效率低,即时通信和支付平台不通畅等。”
聂林海指出,商务部等八部委已经着手创建国家电子商务示范城市,海关总署已牵头在杭州等五个城市开展跨境贸易电子商务服务试点,为创新跨境电子商务贸易的通关管理模式,完善相关管理制度、政策法规等提供依据和经验。
同时,海峡两岸共建电子商务合作产业基地,也已作为闽台合作重点项目于今年5月被列入大陆首批示范基地,将有效解决两岸商贸往来问题。连续举办五届的海峡两岸电子商务博览会和四届的海峡两岸电子商务发展论坛,也促进了两岸电子商务产业的对接。
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