近期，1号店在触动传媒主办的“2012我最喜爱的电商评选活动”中，获得网购族最喜爱的“生鲜食品类”电商殊荣。

1号店副总裁郭冬东在领奖时表示，这次“爱购奖”评选的核心词是品类全、价格低、服务好、发货快、品质优、口碑好，这与1号店一直注重的“顾客体验”息息相关。“我们一直认为，只要做好顾客体验，一切增长都将水到渠成。1号店这次获奖，是大众对于1号店提供‘最佳顾客体验’的认可和鼓励。同时，也印证我们对于顾客体验的关注是非常正确的选择。”

此次由触动传媒发起的“2012我最喜爱的电商评选”(又称“爱购奖”)，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州全国5大城市，超过1亿人次，由广大消费者及城市网购族通过五地出租车触动传媒互动荧屏进行投票，选出心中最喜爱电商网站。近550万人参与了投票。同时触动传媒的调研显示，商品质量、信息安全和口碑评价成消费者三大选择因素。

“网上超市”1号店自2008年上线以来，凭借齐全的商品品类、优质的商品质量、有竞争力的价格、高效的配送与售后服务，在短短几年内，迅速成为电商行业的佼佼者。上1号店购买食品饮料、进口食品、生活用品、家电数码等各类产品，已逐渐成为消费者的一种生活方式。在刚结束的2013年年货及春节促销中，1 号店取得了前所未有的佳绩，订单量在此期间达到高达5倍的增长。

食品类产品对于电商供应链管理有极高的要求。1号店自主开发了多套具有国际领先水平的电子商务管理系统，其中包括对于独立的物流仓储供应链和可靠的采购配送渠道的先进管理系统，确保了1号店值得信任的商品质量与备受肯定的高效配送服务。郭冬东表示，未来，1号店将继续致力于为大众打造最佳的顾客体验，通过丰富的品类，有竞争力的价格，快捷、贴心的服务，继续为大众创造一个省力省钱省时间的美好生活方式。