BCP中国商务信用平台讯 “我看很多团购网推出了旅游团购产品，可以购买吗?如果发生纠纷怎么办?”近日，陈小姐致电本报《旅游周刊》说，她在某团购网上看到有“328元享原价1748元『古兜温泉综合度假区』2日1夜游双人套票”可以团购，非常心动，想中秋去，但又很担心网上如此低价是否靠谱?

　　在采访中，记者发现不少市民对网上旅游团购产品很感兴趣，特别是马上要到中秋了，许多市民希望通过团购拿到更多优惠，但网上旅游团购的负面新闻也不少，所以很多人很想知道旅游团购到底能不能省钱省事又省心?

　　正规网上旅游团购有着数

　　记者登录陈小姐说的某团购网后看到，上面的团购信息非常吸引人：“双享泡”轻松一“夏”迎丰秋，仅328元享原价1748元『古兜温泉综合度假区』2日1夜游双人套票游(30多个温泉池的享受+准五星级东南亚风情别墅观景房住宿一晚+夏威夷风情沙滩游+海泉汇西餐厅双人自助营养早餐+双人鱼疗)!至尊享受，自然涵养，奢华品味!

　　随后，记者致电古兜温泉综合度假区相关负责人麦小姐核实此事，麦小姐表示，景区确实与该网站一起推出了促销活动，不过该活动是有限制的，首先要提前预约，平日(周日至周四)至少提前1天预约，周末(周五、周六)至少提前3天预约;其次周末要加收房费，周五入住酒店加收80元/间，周六入住加收100元/间(9月11日按周六价格执行)。

　　记者随后又在市区的一些旅行社了解到，同样标准的古兜温泉双人套票，价格大约在540元，网络团购与此一对比，还是有一点优势的。

　　团购要学会去伪存真

　　旅游团购因省钱省事，让不少网民尝到了甜头。旅游达人阿峰认为，旅游团购信息将景点介绍得很详细，有的价格还挺划算，鼠标轻轻一点，便能确定一次旅程。另外，一些景区门票，淡季时优惠还是比较大的。

　　不过，记者在采访中也了解到，网上旅游团购刚刚兴起，相关投诉纠纷还是比较多的，消费者要学会去伪存真，现列举三种常见纠纷：1、低价销售藏猫腻。扬州一位市民在某团购网站团购了云南双飞5日游，3折的价格相当便宜，但整个行程却几乎成了“购物游”，5天下来，景点没看到多少，店倒逛了许多。另外，很多交通费、餐费和门票还要自费，一趟下来没比去旅行社报名便宜多少，而且还花了不少冤枉钱。2、虚报信息。某团购网站曾发布信息称，只需18元报名费即可享受原价188元的九龙潭漂流1日游。实际上，点击支付页面后，你会看到有一排小字写着：出发前签合同时需支付170元团费。不够细心的网友，往往较少注意到这个细节。3、临时增加费用。一些网友在团购网上订了特价酒店房，千里迢迢到了度假酒店后才发现，周末要增加房费;有些团购网注明周末要增加100元房费，但等网友到了酒店后才发现，要增加200元房费。

　　消费者要学做有心人

　　网上旅游团购真真假假难以分辨?消费者在购买时应注意些什么呢?对此，记者采访了大方旅游网网站负责人区经理，其表示，目前的旅游团购产品分为两大类：一类是酒店、景区在团购网站上发布的酒店住宿、景点门票等自助游产品;一类是旅行社在团购网站上发布的跟团游产品。这两种旅游团购产品由于有正规的旅游企业做支撑，因此比较值得信赖，但旅游行业不是暴利行业，旅游团购产品虽会因促销量大而价格相对比门市价便宜一点，但也不可能低很多，所以消费者在购买时要多留一个心眼。

　　“有一些不正规的团购网会自行推出一些旅游产品，比如几十元就能游港澳等等，然而这些网站其实是不具备旅游经营资质、不合规范的，消费者遇到没有明确哪家旅行社推出的旅游产品一定要坚决抵制，以防上当受骗。”区经理提醒说。

　　BCP提醒 切忌因小失大

　　业内人士表示，目前很多年轻人想尝试网上旅游团购，但由于网上旅游团购刚兴起，还存在监管难题，所以消费者在网上团购旅游产品时，切忌因小失大。另外，到目前为止，旅游部门也从未审批、推荐过任何旅游团购。只有国家旅游局曾发布过“2011旅游服务警示第5号”提醒说，“目前消费者旅游维权，需要自己取证，在旅游团购时消费者最好要与对方签订合同，以便保存证据。”

　　大方旅游网网站负责人区经理为了让大家了解正规的旅游产品网购流程，避免大家上当受骗，还简单介绍了一下他们网站的操作流程：首先，网友可通过网银或支付宝付款;其次，双方填写合同;第三，旅行社发手机短信向网友确认报名成功(如果是报名参团，则凭短信即可到指定地点参团出发;如果购买的是旅行社代销的景区门票或酒店房间，旅行社会将“门票确认单”或“酒店房间确认单”传真给网友，网友凭此传真即可进景区或入住酒店)。