年终岁末，圣诞、元旦、春节接踵而至，由于受物流等因素的制约，各大网上商城提前打响年货大战，“1212”这天的抢购热潮吹响了网购年货的号角，电商的各种促销活动也让内蒙古呼和浩特市的市民过足抢购瘾的同时享受到价格上的优惠。

市民田女士是典型的网购一族，多年的网购经验告诉她，网购年货一定要选准时机，太早不行，很多商家没有开始促销活动，所以价格上没有优势；太晚也不行，快递扎堆，加上年底人手短缺，都会造成货物不能及时到达，有的甚至拖到年后才送，失去了购买的意义。所以，田女士早早列出了购买清单，家居日用、服饰、食品，甚至包括孩子假期的书籍玩具都包括其中，只等各大网站开始促销再收入囊中。“我这个法子非常有效，既避免了冲动购物，买回一堆可买可不买的东西，又能得到最大的实惠。‘1212’那天，我就主攻服饰类商品，很多卖家商品都打5折，我早早选好要买的货品，从12日凌晨开始选购，花了3000元不到，把一家三口过年的衣服鞋袜全部买好了，光一件毛衣就比平时买便宜了400元。”田女士对自己这次网购非常满意，“食品类可以晚些买，网上商城的促销也都在20号左右展开，正好可以错时购买。”

记者在淘宝商城看到，年货的促销从16日凌晨开始，食品类促销五花八门，从糖酒茶到米面油再到干果零食，甚至肉类海鲜都榜上有名，更有送红包、抽奖等优惠活动，让人眼花缭乱，心动不已。卓越、当当、京东、凡客等的促销力度也是惊人，“每天让利上千万”和“服饰全场１折起”等促销广告噱头十足。

记者从几大网站的销量排行看到，往常销售排名靠前的３Ｃ数码类商品等最近反而增长不明显，而和年货相关的食品、玩具、男装、女装、鞋包配饰等类商品，相比平时的日均成交都提高了不少，甚至翻倍增长。其中进口食品类的销售增幅更是高涨，礼品装大受欢迎，很多市民都是提前网购礼品年货，准备年节走亲访友时用。

英春是11月底网购的一双靴子，直到12月13日靴子才到手，走了几乎半个月，英春几次打电话查询都跟不到快递信息，这让她大为光火。记者为此咨询了申通快递的一位快递员，他表示也很无奈：“年末快递扎堆，我们也没法子，我一天的送货量都在300件以上，库房还堆着成堆的货物，再催我也送不完，我们的客服小姐接电话都接不过来，实在是太忙了。”

记者看到，很多网店都在发货时间上有备注：急件不收。促销活动使得各商家人手奇缺，客服人员都是通宵达旦包装发货，即便如此也只能保证购买后7-10日内发货，到货时间更是从原来的一周延长至20天，快递货物积压是几乎所有快递公司年末的普遍现象，因此很多商家还放弃了快递发货，改而选择平时速度较慢的物流运送。据了解，改用物流运送后商家并没有收到差评，反而受到了大多数网民的肯定。

网购虽然有诸多好处，可毕竟是看得到摸不着的东西，图片与实物不符，商品在邮递途中受损等现象层出不穷，在网购过程中上当的网友也是不计其数。

王女士在初期的网购生涯中就因直接将近千元货款打入卖家账户而造成财货皆失。因此，已有七年网购经验的她支招说：网购切忌冲动，不能一看图片就激动下单，一定要做到货比三家，多看，多比，多问。比如她看中的一个品牌的松子搞促销，算下来38元/500克，比超市便宜很多，可再看商品评价，多个买家反映分量不足，口感欠佳。对这样的商品，王女士直接OUT，再便宜也不会下单。她提醒新手在网购时一定要多看评价，而且要关注卖家信誉度，信誉不好的店铺坚决不去。食品类一定要仔细询问卖家生产日期之类的问题，成分也要搞清楚，以免出现不能食用的情况。而且不能贪便宜，太便宜的商品容易有猫腻，即便买回家也是鸡肋。“实在拿不定主意，可以问问买过该产品的买家，一般买家都会如实相告，别人的经验对你很有用。”

本报记者 苗青