2012年7月上旬，由BCP信用投诉中心发布的半年投诉情况显示，在过去一年中，有近7成网民遭遇了钓鱼网站、诈骗网站或者消费欺诈。为了净化网络环境，监管部门、网络平台都出台了种种认证和备案措施，但这些举措却很有可能成为不法分子利用的工具。

诈骗网站：

瞎编网警备案编号、ICP许可证号

点击一个网站，页面设计清新靓丽，还挂着客服窗口，可以直接咨询对话，最重要的是，在页面的下方，赫然显示出网警备案编号、ICP许可证号，以及经营性网站备案信息、不良信息举报中心、网络110报警服务的徽章和链接，让人对网站的合法性信以为真，但一查才得知，编号、证号都是假的，链接虽然能直通监管部门网站，但是这并不能证明网站的合法性。

严先生是一名网店店主，为了追求业绩，他想用非正常的手段增加网店的信誉。他通过在网上搜寻，找到了一家有偿“刷信誉”的网站，该网站号称要预付刷钻费用，不成功就退钱，通过第三方支付平台，不能当面给钱，严先生看到网站下方有种种认证和报警链接，看到是南宁的网站，心想对方也不会逃到哪里去，就付了4000元款项。

没想到，对方拿了钱就人间蒸发。严先生才认真查询起该网站的网警备案编号、ICP许可证号，发现这个证号根本就不存在，想到自己连对方的真实姓名、身份证号都一无所知，想要追款难于登天，只好自认倒霉。

教训：据业内人士透露，国内电子商务认证机构多而杂乱，有些说白了就是花钱就能获得所谓的认证，常常是一个网站下方挂了数个“信用认证”、“网信认证”、“诚信商家”、“可信网站”等等名目的认证。这一现象用一句话概括就是：认证不一定权威，权威认证不一定真实。另外，网络诈骗往往黑吃黑，打出有偿监听电话、远程卫星定位、网店刷钻等等。因此，想打“擦边球”的网民，还是不要产生这类的想法为好。

消费欺诈：

商城里也卖假货

某商城是国内最大的B2C(企业对个人)的电子商务平台，但凡入驻的商家，需要有公司注册资质。正因为如此，该平台对外宣称入驻卖家所售商品，都是正品行货，提供100%品质保证的商品，接受买家的监督和淘宝的监督。尽管打了包票，但是仍有入驻的商家在兜售假货。

近日，市民刘先生想在该网络商城上购买一个行李箱。刘先生回忆道：“之所以在上面买，就冲着商城三大项保障中，有一项是‘100%正品保障’。我相中了一个品牌的行李箱，有两家商城在卖，看起来款式相当，其中一家比另外一家便宜两成，我本来想买便宜的那家。但我注意到，有一家是有防伪编码的，而便宜的那家承认自己没有防伪，但是‘质量不会比网上同品牌同价位的差’——一听到卖家说这样的话，我马上就吓出了一身冷汗，自己看了箱子的细节图，发现便宜的那家箱子上没有品牌标示，保修期也短，款式也有出入，吓得我不敢买了。”

最后，刘先生感慨，电子商务平台号称全网100%正品，但无意中却“助纣为虐”，为售假者添置了骗人的“画皮”，很多时候纵有孙悟空的火眼金睛，也很难去辨识真假。

教训：近日，南宁警方查处了一个售假的窝点，该窝点在一个号称全网100%正品的网络商城上开店，专门售卖韩国的假冒化妆品，此类案例不一而足。在国外，B2C电子商务平台都有正规的供货渠道，严格的认证，“B2C”也正为正品的代名词，但是在我国现在的网络环境下，却成了被念歪的经。

钓鱼网站：

“正常管道”也有假

“喂，是刚在我家店铺买手机的李小姐吗?和你说个事，你要的那件货只剩样品了，你看要不换别款或给你优惠些，上线来我发你链接再挑挑如何?”电话里，卖家热情地说到。李小姐没多想，登录电子商务网站专属的通讯工具，接着点击了卖家给她发的木马链接，并且按照提示付款。不久，李小姐发现钱已经全都被转走了。

“是通过专属通讯工具的，支付页面也和平常没差别，本以为没事，没想到还是上当了。建议大家吸取我的教训，在购买过程中，买家和卖家充分沟通非常必要，要通过电话最终确认。不过，买家不要从别人提供的网址链接进入购买，要自己从正规的渠道点击进去。”李小姐后悔地说。

BCP信用投诉中心半年投诉分析指出：钓鱼网站，指的是以仿正规知名网站为仿冒对象，比如淘宝网、腾讯网、新浪微博等;普通网民仅靠观察、比对网页内容基本无法区分;多以中奖、低价、特惠为由头;主要通过搜索、即时通讯、邮件、微博等平台传播;目的旨在骗取网民银行卡账号、密码等个人信息或钱财。

教训：不光是骗子发来的假链接，就连自己搜索出来的，也有可能是假网站。不少网民已经习惯将“百度”、“谷歌”上排在第一位的搜索结果，当成“官网”，点击进去一看，样子确实与之前登录的官网一模一样。所不同的是，价格便宜了很多，其中就潜藏很大的风险。