近日，据中国商务信用平台（BCP）了解到，“中国十大历史文化名街”之一的皖南徽州屯溪老街，近年来坚持开展诚信经营户评比、“党员诚信示范岗”等活动，300多经营户依法经营，传承千年徽商“诚信为本”精神，已经连续两年消费者零投诉。

屯溪老街是我国目前保存最为完整具有宋代建筑风格的步行商业街，如今已发展成为一个集商贸、休闲娱乐、旅游购物为一体的现代休闲街区。单是每年到屯溪老街参观购物的海内外游客，就有近200万人。

黄山市工商局局长王庆荣介绍，近年来，屯溪老街工商所在对老街各经营户逐户走访的基础上，协调商务、物价、公安、卫生、城管等部门，先后制定了《屯溪老街诚信经营优质服务规范》《诚信经营优质服务承诺书》，开展“创建星级文明经营户评选”等活动，要求各经营户在商品陈列、明码标价、售后服务、商品安全、商品计量等各方面“自我教育、自我管理、自我发展”，规范和自律经营行为。

屯溪老街社区党委在党员经营户中创建“党员诚信示范岗”引领诚信经营。屯溪老街社区党委负责人李巧发说，“党员诚信示范岗”创建活动，不仅充分展现了老街党员业主“为党旗增辉，让党旗飘扬”的意识，还在全体经营户中营造出“人人向优秀党员看齐，个个争做先进商户”的良好氛围。

从2009年起，屯溪老街工商所还在老街经营户中倡导“无理由退货”。据不完全统计，消费者在老街调换商品的有130多人次，调换商品价值达10多万元。这一经营理念现在为越来越多的经营户所接受。

在屯溪老街120号党员经营户汪美华的店里，记者看到每当有客人来转转、看看时，她都会给客人发一张有联系方式的名片。汪美华说，这张名片体现的是她诚实待人、诚信经营的态度，也让她和众多海内外游客成了朋友。

李巧发说，和汪美华一样，老街的各个经营户如今都有自己的名片，上面标明了商铺的名称、地址以及联系方式，自觉接受顾客监督。这一张张小小名片，将老街的诚信传递到五湖四海。