湖南省商务厅今天对外公布了2013年湖南商务领域信用建设工作要点。今年，湖南将对信用记录不良、列入“黑名单”的企业加大监管力度，并予以公开曝光。

今年，按照“守信激励与失信惩戒”的原则，全省各级商务主管部门和行业协会在日常监督、行政许可、资质管理、表彰评优、安排财政性补贴资金、政府采购、招标投标等方面，应当查阅和应用“湖南信用网”及工商、公安、人民银行的“湖南省信用信息系统”所记录的企业或个人的信用信息。对没有违法违规记录的市场主体，给予便利或奖励；对有违法违规记录的市场主体实行惩戒，加强监督管理。继续推进企业信用销售信息采集与信息服务，引导企业在信用销售、民间借贷等活动中使用信用信息。要加大对商业欺诈、制假售假、商业贿赂、恶意违约、逃废债务等不良信用信息披露力度。对信用记录不良、列入“黑名单”的企业要加大监管力度，并予以公开曝光。

今年，全省市州商务主管部门要深入开展诚信经营示范创建活动，重点搞好诚信经营示范店、示范街、示范市场的创建。各协会、学会要积极开展行业信用建设工作。结合行业特点，制订本行业“诚信经营”示范创建标准，及时总结先进经验，树立典型，加大对“诚信经营”示范单位的宣传推广力度。重点加强酒类、肉类、药品、进出口贸易、对外承包工程、对外投资及劳务合作等重点行业和典当、拍卖等特种行业的诚信建设。今年要重点推进省连锁经营协会、药品流通行业协会、外商投资企业协会、家政服务协会的诚信经营示范创建活动。对符合条件的企业、街、市场授予“诚信经营”示范店（企业、街、市场）标牌，要使创建活动成为全省商务领域信用体系建设的抓手和企业追求的信誉品牌。

省商务厅还要求，要严格执行《单用途商业预付卡管理办法》、《零售商供应商公平交易管理办法》、《零售商促销行为管理办法》等管理制度，规范经营行为，重点打击商业零售企业不规范促销、商业零售企业占压及骗取供应商货款、服务业违规经营、特许经营欺诈、外贸欺诈、对外承包工程和对外劳务合作欺诈等六类行为。严厉打击电子商务、外商投资等商贸领域中的商业欺诈行为。完善12312商务举报投诉工作机制，加大社会监督工作力度。