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【博客】网购立法根治网络诈骗?网友专家谨慎观望
2012-03-09 09:23:13 来源:北京日报

据中国国际电子商务中心风险雷达舆情监测系统搜索,该文章在24时内点击46843次,回复36条。

 

原文链接:http://finance.ce.cn/rolling/201203/08/t20120308_16839531.shtml

 

@筱新ing:我举双手双脚赞成,但这是中国第一次接触网络购物的法律,要考虑到怎样有力执行。

 

@愚我所欲耶:立法是为监管提供依据,如果监管不到位,立法也只能给消费者一点心里上的寄托而已。

 

今天你网购了吗?

 

网络购物在2011年逐步走入大众生活的方方面面,网络交易呈现出爆炸式增长态势。今年的政府报告中首次提及积极发展网络购物等新型消费业态。IDC数据显示,2011年中国网民在线购物交易额(即B2C和C2C交易的总额)达到7849.3亿元,比2010年增长了66%。

 

今天你网购被骗了吗?

 

网购所带来的纠纷摩擦急速增加。以北京市为例,2011年北京市网络购物投诉已经占总投诉量的1/3,其中网络钓鱼为主要诈骗形式。根据今年央视3·15晚会目前所收到的各类线索统计显示,网络购物类投诉高居榜首。

 

网络交易平台的便利与风险,让众多网友又爱又恨。昨日上午,商务部部长陈德铭在举行的新闻发布会上表示,电子商务有着极大的发展前景,政府正在积极探讨网络购物的立法工作。这一话题成为昨日网络上的热点。

 

昨日,全国人大代表、中国电信湖南公司总经理廖仁斌在微博上写道:网购出现在总理的报告中,这是时代的大势,国家要加快立法,强化监管,打造网购信用体系,推动建立网购物流体系,保护消费者权益,促进网购高速有序发展。

 

《南方日报3C周刊》对此话题发起微调查,在网友投票中,有55%的网友认为目前对于立法“说不清,还要看立法的具体条例。”而认为“看好,将会彻底规范网购市场”和“不看好,具体执法将会遇到难度”的网友分别占据了18%和27%。

 

虽然立法的意愿拥有广泛的民意,但网友们更关心“执法”能否落到实处。网友@小纯洁m0k写道:希望立法的速度能跟得上网络消费的脚步。

 

网友@xiaj2008说道:“网购立法需要考虑商家、网民等多方面的利益,不能让网民受了委屈没地方诉说,也不能一棍子把网商打倒,任何过枉的行为都不利于中国网购事业的发展!”

 

全国政协委员、致公党中央委员、中国电子信息产业发展研究院副院长徐晓兰今天提交的提案之一为《加快制定电子商务发展促进法》。徐晓兰在接受记者采访时表示,立法的重要性和紧迫性是提交该提案的初衷,而她最关心的,是消费者权益的保护。

 

徐晓兰表示,中国的网民数量、电子商务市场规模、13%的GDP所占比、年均30%目前均为世界第一,该产业同时还被列入国家战略性新兴产业;最重要的是,电子商务深刻地改变了人们的生活方式。

 

在此背景下,以网购为主体的电子商务却饱受商品质量低、钓鱼事件多发、诚信度不足、知识产权保护缺失等因素的困扰。我国目前却没有一部完整的法律来促进电子商务的健康发展,法规、条例等临时性条文的作用有限,无法系统地解决一系列问题。因此,寻求立法势在必行。

 

风险雷达舆情监测系统(yuqing.bcpcn.com)利用上千台服务器组成的云计算处理平台,采用全球独创的专利技术“PeopleRacnk”算法,所开发的舆情监测系统支持对海量信息库的高效搜索以及对于各种论坛、贴吧、博客等网站进行垂直抓取;对发现的数据进行逐条质量评价与分析,自动过滤掉无价值的信息,降低数据冗余,提高监测精准度。对抓取到的数据进行准确的分析和判断,从而为政府和企业客户提供精准有效的互联网舆情数据服务。

 

区域商务信用平台(www.bcpcn.com)的信用投诉处理功能,拥有专业投诉受理团队及百余名公益律师咨询团,消费者可通过在线、电话、邮件、QQ等方式进行免费投诉。对“实名投诉”采用“每诉必答”,督促企业处理,并最大限度的维护消费者权益;涉嫌违规、违法的提交相关部门处理。投诉处理结果将纳入认证对象的信用记录,并及时酌情调整信用评价结果。投诉处理通过广大消费者的监督和第三方审查评价,将有效帮助地方政府(商协会)加强对本地、本行业市场内企业的监督等工作,可以实现分类监管、惩恶扬善、优胜劣汰等长效机制,有效塑造本地、本行诚信商务环境。

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