什么是诚信？通俗地说，就是诚实和信用，所谓内诚于心、外信于人。而判定是否“诚”与“信”的标准，就是人类社会长期以来形成的、并且被社会公众所认可的基本规则。人类社会与动物界的一个最为主要的区别，就是动物界遵守的是弱肉强食、物竞天择的自然规则，而人类社会则遵守共同形成并认可的社会规则。一旦这种社会规则被打破，就可能给人类社会带来灾难。从这个意义上说，遵守规则是人类社会的一个基本特征。人类社会在长期的发展进化过程中，形成了各种各样的规则，如道德规则、法律规则、商业规则、企业规则，等等。各种各样的规则，保证了人们的社会交往正常有序地进行。而“诚信”就是人与人在交往过程中遵守规则的一种基本的形式和表现。诚信的缺失，从根本上说就是不遵守规则的结果与表现。例如，制造和贩卖假冒伪劣产品的行为，所违反的就是商业行为中的“货真价实”的规则，而我们在日常生活中经常可见的诸如欠债不还等行为，所违反的更是基本的法律规则。所以要讲诚信，首先就应当从遵守规则做起。

规则构成了诚信的基本内涵。一个诚信的社会，首先是人人都讲规则、都遵守规则的社会。诚信的基本含义是指诚实无欺，讲求信用。而诚实与信用本身就是做人的基本规则。俗话说，人无信不立，一个人要立身处世，首先要讲诚信。同时，诚信又是以规则为基本原则的，不遵守规则，对一个人也罢、对一个团体也罢、对一个国家也罢，必然导致信誉度的降低或者缺失，最终会付出代价。

诚信缺失的基本表现就是不遵守规则。为什么会出现诸如“三聚氰胺”、“地沟油”，以及种种在人们看来不讲诚信的行为？主要原因，就是个别人为了追求利益而无视社会规则尤其是法律规则，而如果任由这种不遵守规则的行为甚至放任这种行为，结果就可能造成整个社会诚信的缺失，最终导致社会秩序的破坏。

因此，规则是诚信的基本保证。要使一个社会中人人都讲诚信，最为关键的是要确立讲诚信的规则。一方面，要使人人都能够从讲诚信中获取正当的利益，并且依法保障这种利益；另一方面，要使那些不讲诚信的人承担相应的责任，付出巨大的代价。而社会的公权力机关不仅首先应当做遵守规则的表率，并且要运用公权力的力量，树立讲诚信的社会规则，引领社会诚信的价值取向。

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