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团购打折 商品、服务质量难保证
2011-09-15 14:50:41 来源:新闻晚报

  BCP中国商务信用平台讯 小申原本计划和女友度过一个美好的中秋节,结果两人饿得饥肠辘辘,因为他通过网站团购的双人套餐 “看上去很美,吃上去很少”。记者调查发现,虽然多数商品的团购价格比较实惠,但团购网站虚构高原价“忽悠”消费者的现象比比皆是,先抬高原价,再以超低折扣来吸引消费者,这已成大部分商家的统一战术。

  【案例】

  双人套餐不够一人份

  中秋节前几天,白领小申在一家团购网站上看到,一家日式料理店推出双人套餐的团购活动。 “双人套餐原价500多元,团购价只要130元,比3折还低。”小申颇感兴趣。他看了看菜单,洋洋洒洒好几行字,虽然没有标注每一份的量,但总体看上去确实很丰富。小申立即买了一份,准备带女友中秋节前往享用。

  中秋节当晚,小申和女友来到位于卢湾区的这家日式料理店。 “盆盆碟碟很多,可数量实在是太少。 ”小申发现,菜的品种虽然很多,但数量大多是个位数:虾1只,银鳕鱼1片,牛肉丁5块,秋刀鱼1条。除了这四种荤菜,剩下的就是沙拉和味曾汤。 “要不是最后上了一点炒饭,我都不知道自己这顿饭算吃了还是没吃。 ”小申说,后来他和女友又去别的店吃了一顿才算吃饱。

  “这样的一个店面,这样几个菜,实在让人难以相信这份双人套餐的原价要500余元。 ”小申认为,这是商家营销把原价虚高的一个手段。

  【调查】

  团购甚至高于市场价

  小申遇到的情况并不是特例,记者调查发现,团购价格不仅不算便宜、反而略高于市场价格的情况屡有出现。

  在某团购网站的一次活动中,有大标题醒目标注:“某品牌多维元素片120粒,市场价值137.8元,仅售98元! ”然而记者从某购物网站上查询发现,同样品牌的多维元素片价格从65元至120元不等。

  同样一款榨汁机,在团购网站上显示价格为139元,比原价便宜了80元。而在普通网络购物平台上,该款榨汁机价格则只有90元至120元不等。

  原价虚高的现象也在休闲、美容、电器等行业的团购中广泛存在。

  几乎每天都有按摩SPA的团购活动出现在各大网站上,在某天的活动中,一款泰式SPA颇受人关注,团购人数迅速飙升。这款SPA团购价格为98元,原价是598元,看上去节约了500元。记者随后以消费者身份前往位于静安区的这家保健会所后了解到,即使没有参与团购,同类项目收费也仅为138元。

  【说法】

  虚高价格短期内获利

  一家团购网站的工作人员透露,团购网站上每件商品的原料和售价都是不透明的,作为消费者,很难知道其成本究竟是多少,市场定价又大概是多少,因此只能看到商家和网站的“一面之词”。

  正因如此,一些商家会将货品本身的价格抬高,再通过折扣的形式,吸引消费者入局。看上去折扣非常低,价格非常实惠,可实际上消费者并没有享受到任何优惠。而网站对于商家发布的信息,一般审核程序都相对比较简单,主要就是针对商品的需求量和价格,因为双方都是“互惠互利”的关系,所以也不会有特别硬性的限制,网站会针对商品价格给出一些建议,但决定权依旧在商家手中。

  “消费者对团购之所以如此热情,完全是因为以为自己买到了比市场价格便宜很多的商品。 ”这名工作人员说,“部分团购网站正是抓住了这一心理,短期内确实获得了不菲的收益。但长期误导甚至欺骗消费者,最终必将付出代价。 ”

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