7月15日晚间,京东商城董事局主席刘强东与其小家电采销总监庄佳在微博中相继发布了一张西红柿照片,而发布时间几乎是同时,通过图片的对比,有网友率先在微博上截图并称两人发布的照片竟然是同一枚西红柿,而两张照片虽然是不同角度,但是照片背景却是一致。
由此“京东爱情故事”被网友疯传,尽管故事的两位主人公都删除了微博,刘强东还特意表示“躺着中绯闻的枪”,却在上周掀起了“盆栽西红柿热”以及不少电商同行的趁机营销。
7月16日一早,不少知名的新浪微博博主都发起了一个“种下西红柿,收获美好姻缘”的话题,而作为京东的老对手当当似乎最为抢镜。当当网的官方微博被网友称为以迅雷不及掩耳之势先后发布了“阳台爱情故事”、“最in西红柿色彩单品合集”以及“解密阳台西红柿”等多项专题活动推销自己的书籍、鞋服甚至数码产品。
例如在其“阳台爱情故事”的微博中就如此写到:“好想好想在阳台,种一株西红柿。当和煦的阳光照耀红红的果实,一如你脉脉含情的目光注视我脸颊的一抹酡红。别人以为西红柿只是一种庄稼,可是在村东哥哥的眼中它却象征着爱情。”随后发布了一本关于种植西红柿相关数据的当当网址链接。而不少天猫的商家也纷纷“揭竿而起”,借着西红柿话题走热,纷纷写起西红柿网店营销文案,赚取消费者眼球。
各大电商如此娱乐且迅速的信息传播速度,很快引来了大批网友的关注。一时间,刘强东陷入了绯闻。而就在7月17日上午,剧情突然反转,刘强东顺水推舟地在微博上说:“我常喝的西红柿饮品,美容、清脂!另外,食品部门怎么还不上柜西红柿种子销售?”似乎京东准备上线生鲜食品频道,并把西红柿作为主打产品。
瞬间,网友视线纷纷转向京东的“营销阴谋”?不少网友都表示看到此消息有被愚弄的感觉。但两天之后,刘强东否认了炒作,承认了与女下属的恋爱关系,称已在一起三年。然而这似乎使得事件更似雾里看花:深谙互联网营销的刘强东为何要在舆论漩涡中,推出营销痕迹明显的生鲜频道?他在下一盘什么棋?
故事依旧未完待续,但不管事件进展如何,不可否认的是,互联网企业尤其是电商企业比许多人更善于运用新的传播方式营销自身。只是许多信息的发布纵然可以拉近与消费者的距离,但消费者只希望消费电商商品,不接受被电商“消费”。
信用既是无形的力量,也是无形的财富,商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。
BCP信用投诉中心的数据显示,经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一,而解决满意度率近100%;调查显示,65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管,其实更是对消费者的一种透明宣传。
- 6月CPI重回“2”时代 市民称现在菜价并不便宜 2012/07/10
- 河北省名优特产——望都辣椒 2011/07/20
- 刘强东:创业者不要做平台 电商寒冬将继续 2012/07/23
- 互联网技术监测环境 “信用评级”考量诚信经营 2011/11/03
- BCP支招:怎样避免五大消费心理陷阱 2011/06/30
- 电商大佬:行业将持续寒冬 原有定价体系崩塌 2012/07/23
- 电商大佬:行业将“持续寒冬” 定价体系崩塌 2012/07/23
- 【社区】餐桌危机 我们该何去何从? 2011/09/23
- 消费警示:别让质量问题成团购硬伤 2011/09/13