在易迅网华南总部成立一周年会上,卜广齐表示,“年底前,我们在华南地区要超过日均2万单。明年年底要追平甚至超越京东在华南地区的订单量。”
卜广齐指出,自2006年创建公司时,就决定集中做3C产品。“我们研究发现,3C数码产品,一是要有价格优势,二是送货速度必须快。因为购买此类产品,客户决策过程较长,一旦决定了,就恨不得马上买到手。”
基于此,2007年,易迅在行业内率先推出了一日两送的服务,当京东商城这样的对手开始跟进“一日两送”时,易迅网则推出“一日三送”的配送服务,并据此在上海地区与京东战成平手。
“未来三到五年,价格战是我们最有力的工具。”卜广齐坦承,“地板价”毫无悬念,“必须要做到地板价”。
“下半年,我们会在华南市场推出瞄准京东的比价行动。消费者如果发现我们的价格比京东高,可以直接要求我们降价补偿。”卜广齐指出。
同时,为了支持易迅达到这个目标,腾讯电商也匹配了巨额的营销资源。据腾讯电商内部人士透露,从8月份开始,腾讯电商将会拿出超过2000万元以易迅“正品低价、闪电发货”为主题主打覆盖广州和深圳的地铁、公交、站台等户外广告,并从9月份开始把易迅华南站的流量拉至日均150万UV(独立访问用户)左右,超过易迅主站的水平。
卜广齐表示,在一系列整合到位后,易迅计划在今年年内冲击100亿元的销售目标,而华南将成为重要的业绩增长极。而腾讯电商更长远的目标是市场占有率达到10%。
据介绍,腾讯旗下有多个电商品牌,除易迅网外,还包括拍拍网、QQ商场等。今年腾讯将对其进行品牌上的整合,其B2C品牌如QQ商场和易迅网,均会整合到QQ网购上。其中,易迅网则将承接腾讯电商的自营业务。
信用既是无形的力量,也是无形的财富,商业诚信更是交易环境中至关重要的一环。一批又一批的企业依靠电子商务获得了可观的利益。但是在快速发展的同时诚信问题成为了制约电子商务发展的最大桎梏。
BCP信用投诉中心的数据显示,经过第三方的BCP信用认证的网站投诉量过去6个月下降到原来的三分之一,而解决满意度率近100%;调查显示,65%消费者的优先选择有第三方认证监督的网站购物。对于网站看似被第三方机构监管,其实更是对消费者的一种透明宣传。
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