日前，一名武汉女大学生在一家网店购买了一条外贸裙子，由于对裙子不满意她给了该店铺一个差评，结果店铺卖家在网上买了一套小孩寿衣发给了该女生。事件经该名大学生上传网络后，引起网友的热议。

事件回放

买家给差评卖家送寿衣

日前，一名武汉女大学生发帖称，其在一家网店购买了一条外贸裙子，因为该裙子货不对板，在与卖家沟通的过程中对方态度强硬，网站官方介入调解也未能达成一致，最终决定给予差评。随后这名女生收到了一个包裹，里面竟然是一套寿衣，经她通过寿衣发货人等多方面调查，最终认定是该店铺所为，决定向淘宝投诉并报警处理。

但该女生随后也被网友揭发，称其为黄钻买家，交易次数已近400次。但在购物评价中，从2011年10月迄今半年间，她给卖家的中评和差评多达数十个。甚至连付邮试用6元、10元的商品都不能幸免。有网友认为她是一名职业差评师，通过差评来要求商家退款补偿获利。

裙子卖家的客服表示“事出必有因，我们不否认也不承认，只要相关机构拿出过硬的证据，我们就认栽，如果相关机构拿不出相应的证据，就把我们店铺封了，我们会追究到底”。

淘宝官方昨日公布处理结果，认定该卖家存在恶意骚扰行为，将处以屏蔽店铺12天等多种限制处罚。

网友观点

质疑派：故意给差评心术不正

有不少网友认为该女生是“故意”刁难卖家，卖家送寿衣也可以理解。@博伯泊柏铂说：“就是要给寿衣啊，有的人也不知道差评会给别人带来什么影响，估计这个女生就是那种悍妇类型，卖家碰到她才是倒霉，还要送她一件寿衣，寿衣也是要钱的!淘宝生意不好做，老板不容易的，何必呢?”@handspring_wh也说：“买家活该。我在淘宝三四年买过上百件物品，只给个两个中评，她一个月就给人家9个差评!还是9.9元包邮的商品!心不正，难怪遭报应。”

@半个云山社说：“9块9包邮的东西你还想怎么样?给不给人家活路了?90个评价历史中给了20个差评，敢情淘宝的奸商都给你一个人遇到了?”

微博上还有不少淘宝卖家趁机诉苦，@唐伯虎点cn说道：“我是个淘宝卖家。你们只看到一面，官方是偏袒消费者的。有些消费者素质低下，讨价还价不成，就给差评，甚至是故意恶意给差评要挟我们的时候，没有人保障我们的权益，而且我们都不能公布其身份信息。”

力挺派：卖家无良 买家应维权

也有网友认为卖家无良，支持女学生继续维权。@东单公园说：“无良商家太多了，不过没给她寄便便很不错了。”@cjn念哥说：“卖家真贱啊，给你什么评价是买家的权利，你做得不好还要给你们好评吗，不是每个人都是你妈，都惯着你，社会是残酷的，优胜劣汰，你在社会上生存就要接受社会的评价，你好不好是大家说了算，即使有个别评价不准确，那也属于误差范围内，卖家这属于心理有问题”。

@娇娇不是蕉蕉则说道：“不管碰到怎样的买家，卖家这么做是很没道德修养的，就我这么多年的网购经验来看，相当一部分卖家是很霸道的，只接受好评，其它的都不接受，退换货相当麻烦。卖家们要自省。”

中立派：女生太挑剔 卖家太冲动

大部分网友持中立意见，认为买卖双方都有需要检讨的地方。@可开心了说：“两边都有错。买家女，你自己是个挑剔的人就不要上淘宝买东西，一分钱一分货，你还以为你十块钱能买到一千块的东西吗?你之前的中差评，就能说明问题。卖家，做得也太绝了。不过大家互相理解，互相谦让一下，这事也不会发生。不同情买家，也不支持卖家。”

@xminwensweetx直言：“顾客是上帝，感觉这句话挺难用在淘宝，看新闻有些买家给差评就会招惹麻烦，但是如果卖家服务好，货品质量好，愿意好好解决的，我觉得决大部分人都会给好评吧?看到评论大多都说网购难做，既然实在难做就另谋高就，因为我们消费者的钱也赚得不易，买，当然想买质量要好价钱合理的相信你买都是一样的心态”。

律师说法

单纯寄寿衣难判是否违法

广东胜伦律师事务所陆宇星律师表示，只从寄寿衣这单一行为来看，比较难判断是否违法，其中一个最重要的判断条件和标准就是行为人的主观意识，从卖家这一行为目的来看，有可能主观意识是不良的。若主观意识不良，在法律上来说可能会构成恐吓，严重的属于刑事犯罪，轻微的则属于《治安管理条例》处罚范围。

他表示卖家除了寄送寿衣之外没有作出其他的带有恐吓性质的行为，若女生认为自己受到了恐吓，可以报警，警方可根据《治安管理处罚法》第42条进行处理，“写恐吓信或以其他方法威胁他人人身安全，将可能被处以5日以下行政拘留或处以500元以下罚款，情节较严重的，可能会被处以5~10日行政拘留，并处以500元以下罚款”陆宇星表示送寿衣可以被归入“其他方法”一类。