为避免与“双11”撞个正面

由于高速公路节假日免费政策首次推行，很多网友选择出游，因此“十一”长假出现了高速不快、景区人满为患的情况。相比线下的拥堵，在长假期间，此前大打价格战的B2C们出现了“集体失声”的现象。长假过后，众多电商“反扑”，开始准备新一轮的销售战。

从消费习惯来看，“十一”线上一般比较淡，线下较旺，因此黄金周期间电商并未推出大规模促销。记者注意到，除常规的赠券、返现等手段外，众电商在长假期间并无太大宣传力度。有第三方数据显示，2011年国庆假期电商流量相比之前一周下降9.5%，但今年则下降24.2%。

节后，包括京东、苏宁在内的多家电商纷纷推出了“双十”促销活动。腾讯电商等也都抢闸开战。腾讯电商表示，力求QQ网购疯抢节实现超过10亿元人民币的销售，并打出“促销力度历史之最”的口号。而国美电器网、苏宁易购、当当网等电商也推出了各种5折封顶的促销优惠活动。

腾讯电商已经宣布，本月将启动其独立后的第一次大规模促销，派送价值3亿元的礼券和礼包。而在上一轮电商大战中引发话题的京东商城，也放话不会缺席这场乱战，其官方昨表态称，昨日至11月12日期间将举行大规模的“沙漠风暴”让利活动，其中千万商品5折封顶，细则会尽快对外披露。记者了解到，众多电商开战十月，就是为了避免与“双十一”撞个正面，提前抢占用户，消化物流、支付，应对11月的快递可能爆仓等问题。天猫物流事业部总经理龚涛之前透露，今年“双十一”重点是物流容量的扩充和准备。

现下，电商网站在忙着加大促销的同时，也在为长假网购“善后”。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测统计，整个中秋国庆“黄金周”期间网络用户投诉信息量接近平常的两倍，中秋国庆长假过后的网购投诉迎来了“返程高峰”。