临近“双11”大促，电商企业和快递企业也是如临大敌。多家快递公司都对全网络发出通知，要求网点协助客户包装提高寄送效率。而为了应对业务高峰，快递公司也纷纷招兵买马，增加人手、车辆和扫描设备。

圆通速递人士对记者表示，早在10月份公司已开始准备了，因为业务员需要提前培训，临时请的人只提供搬货、装包等简单操作服务，“公司吸取去年‘双11’的经验，已经提前进行了部署，例如去年是一件快件扫描一次，而现在在营业网点提前对多件快件封装打包好，在中转扫描时效率就会提高很多”。顺丰速运人士表示，电商快件在公司业务量占比并不高，但公司也设置了应对预案，“电商企业促销已经是家常便饭了，这也是针对节前高峰的常规动作”。

为了备战今年的“双11”促销，近期EMS和宅急送降价杀入电商市场，而中国快递协会已提前一个月组织国内9家快递企业备战，快递公司与电商企业建立沟通机制，令快递公司了解峰值出现的时间和地域。